有客戶來詢問： 您好，我在安裝 truenas 時遇到了一個問題，想請教您。 我製作好開機碟後插上舊電腦， 確定好開機碟後，螢幕顯示好幾行： “ error: unknown filesystem. ”， 請問應該怎麼處理？ 或者建議在哪尋求協助呢？ 嘉豐回覆： truenas 是 NAS 系統，這個沒裝過 truenas 。 再說，就算我裝過了，這種問題，需要您自己測試解決。 先 google 看看。 另外個人推測 ( 猜想囉 ) ，你應該是沒有做好系統安裝的開機隨身碟，所以您目前的進度是連安裝系統都有問題，更別說接下來的 NAS 設定了。   關於客戶問的這個問題真的是幫不上忙，在於這個問題讓我想講另外二件事 一、 NAS 要的是穩定，但你用一台過保的舊電腦當 NAS ，這樣有比較省嗎 ? NAS 要的是穩定， NAS 本身穩定，系統穩定，硬碟更是要穩定，所以 NAS 有針對 NAS 需求的特殊設計及系統，還有 NAS 的專用硬碟。 如果網友真有 NAS 需求，應該要直接買一台 NAS ，因為你的資料更重要，你的時間更寶貴。 你的重點是一台穩定好用的 NAS ，而不是一台過保的電腦 + 過保的硬碟，這樣想想都覺得可怕。   二、 DIY 要的是自己花時間、花錢的測試 我猜網友應該是有一台舊電腦，想說自己裝 NAS 來玩玩看，這個 OK 。 但 如果你要DIY ，你應該要有的正確觀念 ，那就是要自己花錢，花時間親自動手去試，這才叫 DIY 啊。 而不是一遇到問題就把問題丟出來，要別人教你，要別人幫你解決。 對了，從您的問題來看，你接下來肯定還會到其他的問題，難道你一遇到問題，就直接問人嗎 ? 你自己都試著解決嗎 ? 你是因為興趣而 DIY ，是的，是興趣，所以遇到問題，你應該會很有耐心解決。 但很多人並不是因為興趣而 DIY ，而是因為想省錢。 但事實上， 真正的DIY 又花錢又花時間，並沒有比較省。   以上兩點就是想要補充的。 NAS 就是要穩定，但你用一台過保電腦 + 硬碟當 NAS ，會比較穩定嗎 ? DIY 是你自己花錢花時間，而不是叫別人幫你 DIY ，叫別人 DIY 給你看，把步驟給你講清楚。 而真正的 DIY ，其實並沒有

  來電客戶看過在部落格的   請以實測為主，我的維修文只是一個參考  中來請益： 了解 ! 感謝您願意花時間來詢問。 會拿自己的電腦來實驗，主要是自己好奇心發作想 DIY 看看 所以看了許多文章自己試著摸索 順便想了解電腦方面的相關知識   經得知客戶很有興趣自己 DIY 摸索試試看，很想多說幾句。 先提結論：因為興趣 DIY ，而不是因為省錢，因為 DIY 其實又花錢又花時間，並沒有比較省。 如果你是因為興趣，就是想學 ( 摸 ) 電腦 DIY ，那就 OK ，但我要先講，這是為了興趣，而不是為了省錢。 請注意這個先後順序。 你有可能因為會 DIY 省下一些維修費，這是可能的，你本來要給別人賺的維修工錢，你省下來了。 但請注意，這是在你有備品、你花了時間學 DIY ，還有後續花時間檢測才有可能，而你最多就是省下工錢，你並沒有省下時間，這一點要了解，主要想強調的是，你的時間很寶貴。 再來，如果你真有興趣 DIY ，花時間跟花錢是一定要的，否則沒辦法繼續，例如你想自己摸索，但摸不出來，為何？因為你缺少備品，也就是能交叉測試的零組件。 這也就是為何我說 DIY 其實一開始要有興趣，而且還要捨得花錢花時間，否則你摸了半天，你也摸不出來，真的，最後很有可能淪為「鍵盤俠」。 真正的 DIY 是你自己花錢花時間，而不是動口，叫別人花錢花時間。 請參考： 如果你要DIY ，你應該要有的正確觀念。 我會特地講這個是因為，常常有網友隔空叫我修電腦，但我隔著螢幕最多只能瞎猜。 但講到最後，網友通常又會說，「這個我有興趣，我想學」，這個也 OK ，但你要花時間、花錢啊 ~~~ 你聽我講了半天，那你零組件買回家測了沒？ ( 其實也沒有 ) 對啊，所以來我這邊說要學的人，最後其實也沒有，這也就是為何我後來都直接講， 電腦故障自己查不出來，你也沒有備品交叉測試，那你只好送修。   其實說到底，真正花錢花時間學電腦 DIY 的人真的是少數中的少數，很少很少很少的。 而那些真正在電腦 DIY 這一行的人，很多最後都轉行了，而且從此不再過問江湖事，再也不幫別人修電腦。 為何？ 哈哈哈 ~~ 我告訴你為何？   因為興趣不能當飯吃。   ___________________

  網友看過   開機有電源反應，沒有畫面，沒有嗶聲   中來詢問： 看了您許多文章也試著自行維修電腦 , 遇到的狀況跟此篇文章一樣 , 也照您所提供的方式一一檢查。 主機板是華碩 M5A78L-M/USB3 ，兩顆硬碟經由其他主機測試安好，現在無加裝獨顯。 試到最後發現兩條記憶體 ( 金士頓 hyperx DDR3) 其中有一條只要插著就無法正常開機 ( 也無嗶聲 ) 將有問題的記憶體移除後開機時有正常的嗶一聲，但隨後出現了三聲短嗶 ( 開機畫面有正常的到桌面 ) 有幾個問題想請教 .. <1>. 三聲短是因為最後一條記憶體也快不行了嗎 ? <2>. 記憶體插槽我看有 4 組 2 黑 2 藍 ( 目前只插過黑色 , 藍色有試著插過但感覺進不太去就不免強了 ) 這是正常的嗎 ? 還是說本來就通用 ?  <3>. 在沒檢測儀器的情況下 , 一般有辦法判斷電供是否故障嗎 ? ( 我是有顆備用電供在猶豫是否要更換上去 ) PS: 主機使用日期不明 ( 親友那接收來的 ) 根據上頭零件貼紙為 106/7 年   開機有電源，沒有畫面，這是什麼問題？ 答：記憶體、顯卡、主機板、電供、甚至 CPU 或螢幕都有可能。 那到底是哪一個地方有問題？ 答： 交叉測試。 如果你測不出來，請送修。 電腦在你手上，不在我手上，我沒辦法隔著螢幕發功幫你檢測電腦。 再來，如果你對電腦維修不熟，我建議您直接送修，不需要自己搞，因為你搞了半天也是浪費時間，最後還是要送修。 如果你對電腦 DIY 有興趣，想要自己修修看，這樣也行，但你要有心裡準備，就是花錢花時間，該花的時間 ( 檢測 ) ，該花的錢 ( 買零組件 ) 都不能省。 以本例來說，網友沒有備品可以交叉測試。 如果在不想花錢買備品的情況下，答：無解。 所以我一開始就建議你送修比較快，讓專業的人來。 當然啦，送修後，到底該修，還是該換新，這個要看情況，請參考： 【電腦檢測維修】電腦故障我該送修，還是換新電腦？   這台電腦是你從親戚那收來的，我猜最少超過 6 年以上，也就是你收了一台別人不要的中古電腦。 如果是，那建議換新吧，以免今天修 A ，明天壞 B ，沒完沒了。 ( 如果您自己有維修能力，

  客戶詢問： 平常開機會嗶一聲，但今早開機沒有嗶聲沒有畫面，重開後正常到桌面，但鍵鼠都無反應，再次重開後正常，使用一陣子後突然當機藍屏。 再重開後用一陣子還是又當掉，請問有什麼地方需要自己檢查或注意一下的嗎 ? 嘉豐回覆： 請參考我的專文回覆： 我的電腦會不定時當機藍屏，請問有什麼地方需要自己檢查或注意一下的嗎?   好，因為客戶一開始並沒有跟我說「他的電腦是跟我買的」，我以為是網友，所以我還特地專文回覆。 後來他才說電腦是跟我買的。 OK ，電腦如果是跟我買的，請直接告知大名，我這邊都有記錄。 電腦規格： (2023 年 4 月組裝 ) ． Intel i5-13500 ．九州風神 AG400 PLUS  ．華碩 TUF GAMING B760-PLUS WIFI D4 ．美光 DDR4-3200-16G*2 條 =32GB ． WD 藍標 SN570 1TB/M.2 PCIe/Gen3    ． Seagate 家用碟 1TB/64MB/7200 轉       ．技嘉 RTX 3050 EAGLE OC 8G ．海韻 Focus GX-650 嘉豐回覆： 如果您想要自行檢測，我的建議是重插記憶體， 如果重插記憶體之後還是一樣，那就是故意一次只插一條記憶體，交叉測試一下，先確認一下是不是記憶體的問題 。 說明： 如何重插記憶體 如果重插記憶體有困難，不會，那也沒關係，如果現在是每天都會遇到開機藍屏，那其實可以寄給我處理了。 客戶回覆： 中午不敢關機，下班後照您的方法關機把兩條記憶體都重插，目前試著開兩次機都很順。 重開很順但沒多久就又藍屏，看來還是要麻煩您檢測一下比較保險，預計周一會帶過來。   後來客戶就把電腦帶來給我檢測了。 檢測流程如下： 1.  開機無嗶聲、無畫面，主機板的檢測燈「 DRAM 」燈亮 2.  改插 1 條 記憶體，正常開機 3.  更新 BIOS 到最新版 OK 4.   換插 2 條記憶體開機就藍屏 可見其中一條記憶體很有可能是故障的 5.  換插我自己的 2 條備用記憶體開機正常 這一步是想要測試一下會不會是 CPU 故障，如果插我的 2 條記憶體一樣是開機藍屏或不開機，那就有可能

  有客戶來詢問： 平常按下開機鍵後是風扇旋轉聲然後逼一聲，今早開機則只有風扇聲， 重開後正常到桌面，然而有點類似沒開完全，右下圖標還沒全顯示出來，鍵鼠都無反應。 再次重開後正常使用一陣子突然當機 ( 上圖 ) ，重開後到桌面剛剛把程式跟網頁開一開又當掉，也是藍屏 ( 下圖 ) 。 後續重開又碰到一兩次只有風扇聲或是到桌面後就沒反應，試個幾次後才正常。 目前用了 30 幾分鐘還正常狀態，昨天跟今早都沒更動什麼程式，請問有什麼地方需要自己檢查或注意一下的嗎 ? 嘉豐回覆： 您應該要提供您的電腦規格，這樣我比較能給建議→ 查規格 我目前知道的情況是，您的電腦現在會「不定時」突然當機藍屏，重開機後會出現修復的畫面，也就是您提供的這兩個藍屏畫面。 跑完修復後，可能會再重開機，也可能就直接進桌面，不一定。 我猜您應該是希望我從這兩張藍屏的截圖就能告訴你電腦的問題點是什麼，對吧 ? 答：沒辦法，請參考： 你無法單靠看藍屏代碼，就能判斷是哪邊故障。 但是，如果老是這樣「不定時」當機藍屏，頻率大概是 2 天就會遇到一次，那就有可能是電腦故障了。 請參考： 電腦不定時故障，怎麼辦？ 答：請先記錄故障頻率與場景，如果是平均 2 天之內就會遇到一次，請送修。 你送修後如果店家測不出來， 請參考： 很多時候店家檢測不出來，很有可能是使用者沒說清楚。 另外如果您請要自行檢測， 請參考： 電腦故障可以先自行檢測嗎? 例如：遊戲掛機時會不定時當機( 畫面凍結)     _______________________________ ◎ 站長資訊： 嘉豐電腦   ◎   詢問方式： 常遇到的問題 ◎   電腦組裝： 找嘉豐 / 組電腦    以上圖示來至 Google 大神搜尋到部落客歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知

  客戶來電詢問： 請問一下我家電腦常常出現藍屏 ，例如這些代碼 irql not less or equal 和 system thread exception not handleded 跟 kernel security check failure 。 我有嘗試把驅動更新跟重灌但還是無法解決問題，請問有可能是記憶體損壞嗎還是其他硬體有異常？ ----------------------------- 已經重灌系統還是無法解決問題，那應該不是系統或軟體，比較有可能是硬體的問題。 請先記錄藍屏出現的頻率及場景，例如開機 2 小時之內必遇到，在瀏覽網頁時會遇到。 然後您就可以送修了，送修的時候一定要告知店家藍屏發生的頻率及場景，請參考： 很多時候店家檢測不出來，很有可能是使用者沒說清楚。 ( 不定時故障的問題)   ----------------------------- 藍屏代碼只能告訴你電腦有問題， 但至於是什麼問題，是系統？還是應用軟體？ 還是硬體，是哪個硬體？ 答：不知道。 問：那這個藍屏代碼有什麼用？ 答：參考用。 我就直說了，在實際的檢測過程中，這個藍屏代碼連參考用的資格都沒有，為何？藍屏代碼太多了，你可以去 google 一下，你會發現有各種說明及處理方法，然後呢？基本上都沒用。 在實際檢測過程中，一開始一定要知道故障的頻率及場景，在根據電腦零組件及過去維修經驗中一一排查，說白了就是「交叉檢測」。 例如網友自己也說了，是記憶體損壞嗎？   不知道，但可以先 檢測記憶體 是否正常，就算正常也可以拿另一支記憶體來交叉檢測。 說穿了就是這樣，要有備品然後要花時間，當然經驗也很重要，有經驗的維修人員能「更快速」的抓到問題點，而不是瞎搞。 最後我想說的是，如果你的電腦明明故障了，但你就是不想送修，那誰都幫不了你。 ( 說明 ) _______________________________ ◎ 站長資訊： 嘉豐電腦   ◎   詢問方式： 常遇到的問題 ◎   電腦組裝： 找嘉豐 / 組電腦    以上圖示來至 Google 大神搜尋到部落客歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知

  如果有電腦故障問題，你一定要提供兩點重點訊息： 一、電腦故障情況 例如不能開機、開機沒畫面等等。 ( 最好能拍照 ) 二、你的電腦規格 越詳細越好，如果不知道就大概說一下也行，例如何時買的？   問題來了，怎麼查自己的電腦規格啊？ 主要有四個重點零組件： CPU 、記憶體、顯示卡、硬碟。 如果你是 Win10/11 系統，直接叫出工作管理員即可 Step01 ：開始 ( 右鍵 ) →工作管理員 Step02 ：效能頁 這樣就能查到 CPU 、記憶體、 SSD 、 HDD 、顯卡。 透過使用的 % 數，你就能知道 CPU 、記憶體有沒有吃滿。 以上圖來說，記憶體 8G ，目前用掉 2.5G(31%) ，也就是說目前記憶體是夠用的，除非超過 80% 以上，那你就要考慮升級記憶體了。 你可以用手機直接拍下來或是 WIN 鍵+PrtScn 鍵直接截圖 以上這一招基本上就夠用了，可以了。 ----------------- 我是分隔線 ----------------- 如果你還想要知道系統版本、主機板型號，也就是比較詳細的電腦規格，可以利用 dxdiag 查詢。 Step01 ： WIN 鍵 +R →輸入  dxdiag   叫出 DirectX 診斷工具 Step02 ：系統頁    ( 如上圖 ) 系統版本、主機板廠牌型號、 CPU 、記憶體 Step03 ：顯示頁    ( 如上圖 ) 顯卡型號、顯卡記憶體、螢幕解析度與更新率 你可以用手機直接拍下來或是 WIN 鍵+PrtScn 鍵直接截圖   ----------------- 區隔線 -----------------   如果你是 Win7 系統，如下說明。 Step01 ：桌面→電腦→右鍵→內容 如上圖所示即可看到 cpu 、記憶體、作業系統等資訊，您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面，再傳給我即可。 Step02 ：桌面→電腦→右鍵→內容→裝置裝管員 如上圖所示即可看到硬碟及顯示卡等資訊，您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面，再傳給我即可。   相關文章： 1.  【 學習資源 】WIN10 如何螢幕截圖 及 剪取工具 2.  【 學習資源 】WIN7 如何剪圖? 　( 截取畫面存成圖