網友來詢問： 請問一下關於這款筆電 HP 惠普 Victus 16-d1028TX 特務白 (i7-12700H/8G/RTX 3050ti 4G/512GB 要加裝 SSD 及 16G 記憶體有推薦的嗎，對這方面不太了解怕選錯出問題 ? 想外加請問一下網購筆電收到後該檢查些什麼以及該注意哪些怕影響到退貨 還想請問一下關於退貨的流程   一、網購筆電要加裝 SSD 及記憶體有兩種選擇 第一種： 直接購買全新已拆的「特仕版」，也就是俗稱的改機，但我不建議買改機，說明： 筆電改機後的保固算誰的？ 第二種： 買全新未拆的「原裝機」，然後自行加購 SSD 及記憶體，送回原廠服務中心加裝。 請參考： 筆電加裝記憶體選購說明 ， 筆電加裝硬碟說明 、 請送回原廠服務中心加裝說明。 其實還有第三種，就是自行加裝 ，但這個我不建議，除非您非常有經驗，你確定您會加裝，但萬一加裝後有什麼問題，你一定要自行送回原廠服務中心。 二、網購筆電收到後該檢查些什麼以及該注意哪些怕影響到退貨 只要是網購，你從開箱時就要注意， 最好是全程錄影 ，但我猜 80% 以上的人都不會全程錄影，這樣後續如果有什麼問題，就會比較麻煩。 就算沒有全程錄影，你在拆的時候也要小心，要保留原本的紙盒，及配件，因為你如果要退貨，一定是要配件全，不能缺件。 我通常會建議，您就算沒有全程錄影， 在拆的時候可以邊拆邊拍照 ，這樣萬一你要退貨，你才知道要怎麼打包，裡面有什麼東西。 至於退貨方面，目前台灣的四大網購平台、 pchome 、 momo 、奇摩、蝦皮，你自己看平台的退貨說明，然後在後台辦退貨即可，只要你在大平台購買，在規定的時間內退貨，通常是沒有什麼問題的。 怕是怕你在拍賣網或其他的小平台購買，那你要退貨會非常麻煩 ，哪怕你在蝦皮，也有分大平台或拍賣網， 蝦皮的大平台就是有掛「商城」的店家 ，沒有掛商城都是拍賣 ( 一般賣家 ) ，總之只要不是大平台，你要退貨真的會非常麻煩，所以網購建議一定要大平台，你省事省心。 好，只要你在大平台購買，有保留全部的紙盒、主體及配件，你要退貨就是依照官方的流程走即可。 三、第一次筆電開機需要注意什麼 ?  請參考以下這幾篇文章 1.  購買全新筆電的注意事...

  有網友在看過 【NAS 選購】以WD My Cloud 為例 中詢問： 您好，這幾天剛好也買了 wd my cloud 3T 版本。 因為覺得備份速度很慢，想請教您這樣是否正常？ 我們家的網路是申請第四台的台灣大寬頻 120m/30m ，電腦都是使用 wifi 連線，沒接實體線路，一開始是使用 wifi 的方式將電腦硬碟資料備份到 my cloud ，可是跑了 2 、 3 小時只備份了 3g ，後來直接將 my cloud 用網路線連接電腦 , 但傳輸 8 小時也只備份 60g ，請問這樣是正常速度嗎？   網友的詢問重點是用無線網路做備份 2~3 個小時只備了 3GB ，如果改用有線網路備份 8 小時也只備了 60GB ，這樣正常嗎？ 我的答案是：這很難講，狀況很多，這個要交叉測試，例如換一台電腦，或 NAS 重開試試。 我覺得這一台 my cloud 相信應該是正常的，因為並不是不能工作，至於速度為何不如預期呢？原因有很多，需要一一排查確認，請看以下說明。   一、注意無線網路訊號的強弱 ( 一定要滿格 ) 用 wifi 備份就很明顯慢，用有線就明顯比較快，可見無線訊號強弱有差 ( 通常是要滿格比較保檢 ) 。 請參考： 請問無線網路不穩、卡卡、掉速的問題要如何解決？ 二、 IP 分享器要或網路集線器 (HUB) 要有支援 giga 的傳輸速度 在同樣的配備之下，你把分享器換成 GIGA 等級，分享檔案確實會比較快，這一點是非常肯定的。 再來，最好是先用有線的測試，有線正常，再換無線的，因為無線的可能會有甘擾速度比較慢一些。 請參考： 無線路由器 & 交換器的選購 三、檔案大小與檔案數量 1000 個檔案共 10GB ，跟 1 個檔案共 10GB ，雖然都是 10GB ，但備份起來速度會不一樣， 1 個檔案 10GB 備份會比較快。 請參考： 網路分享很慢的問題 四、 NAS 本身規格的問題 這一台 WD My Cloud  雖然是 NAS 沒錯，但只是屬於一般個人用的等級，這一台有 NAS 的功能，但並沒有一般 NAS 專門機型的效能，例如專門 NAS 通常就是一台小電腦內含 CPU 及記憶體，想也知道 NAS 內含的 CPU 越快效...

  我先來講兩個案例，一是嫌網路慢、二是嫌網路不穩定。 【案例一】網路慢 客戶電腦不能開機，我去處理，現場有兩台電腦，一台超過七年了 ( 還能開機 ) ，另一台超過八年了 ( 好勇 ) ，如今才不能開機 ( 夠本了 ) ，我建議客戶不要修了 ( 放生吧 ) ，客戶同意（我想客戶應該也受夠了這一台龜速的老電腦了）。 客戶又請我看一下網路（嫌慢）。感覺網路慢，兩個關鍵：一是電腦本身慢 ( 需換新電腦 ) ，二是網路頻寬不夠 ( 需升速 ) 。 現在是 2015 年了，居然還有人在用 ADSL 寬頻，測一下速度 (8M/640K – 1 個月約 700 元 ) ，一般人看到 8M 的速度感覺算 ok 。但事實上， 8M 只是下載速度，上傳速度只有 640K 太慢了，上傳速度其實是會影響下載速度的。 舉個例子：光纖網路 (6M/2M) ，理論上 6M 比 8M 慢，但實際用起來，光纖的 6M 不會比較慢，因為光纖的上傳速度有 2M 。 現在新用戶幾乎沒人在用 ADSL 了，一方面是沒有比較便宜，二方面是速度慢。 ADSL 最高速到 8M ，光世代最高速到 300M 。 我建議網路要從 ADSL 更換成光纖，也就是中華電信的光世代，速度建議是 (20M/5M) 一個月 840 元。感覺上好像貴 100 元，但速度會快很多。 我自己其實是用光纖 (6M/2M) 而已，一個月約 600 元，在速度上我覺得已經很夠用了，下載 1GB 檔案約 1 個小時，看 youtube 影片也 ok ，但說句實在話，如果有長時間在下載或線上看影片的用戶，我的建議還是最少要光纖 (20M/5M) 以上為佳。 過去客戶申請寬頻之後，如果需要無線上網，就是要再買一台無線 IP 分享器，讓筆電或手機可以透過這一台無線分享器上網。 但自從 2013 年以後吧，中華電信的光世代推出了附帶無線上網的數據機，簡單講就是數據機本身就是一台無線上網的 IP 分享器（會附天線），中華電信來裝好，用戶就可以直接無線上網了，不需再另外購買無線 IP 分享器了。 ( 超方便的 ) 自從中華光世代推出這種直接無線上網的數據機之後，我幾乎都是推薦客戶裝光世代。（但無線訊號不夠強的問題，現在先不討論） 後來客戶真的去申請了光世代，也裝好了，但卻來電給我說：「有一台電腦就是不...

  客戶詢問： 若家裡有 2 台電腦（ 1 桌電 +1 筆電）同時玩線上遊戲，網路要怎麼升級才夠用？ 家裡有 wifi ，但是很久之前辦的，近幾年跟弟弟都是用手機網路連筆電，偶爾會斷線，現在購入新的桌電，不太了解網路該怎麼升級。 我目前的網路是新高雄第四台 - 大大寬頻 (Cable)26M/26M 。 嘉豐： 一、網路要怎麼升級才夠用？ 如果 26M/26M 速度不夠，那就是在升上去。 一般我覺得 20M 的光纖就很快了，如果有玩線上遊戲、開實況，開語音、還要同時下載的那種，建議要 60M 以上。 通常 100M 以下都 OK ，如果是 100M 以上，請注意 IP 分享器及無線網卡是否有支援 giga 的速度。   二、 無線網路偶爾會斷線  ( 訊號建議最少要有 3 格以上 ) (1) 訊號被阻擋：例如上下樓層訊號就會變弱。 (2) 無線 ip 分享器的訊號不夠強：例如有隔一個房間訊號就會變弱，建議可選擇 8dBi 以上。 本例的情況應該是寬頻本身就有無線功能，但無線訊號應該只有 2dBI 。建議就是拉線再接另一台訊號強一點的無線分享器。注意：另外接的這一台不能開 IP 功能 ( 開了會衝突 ) ，只能當無線分享器使用。 (3) 無線網卡選擇附加「延長線」的機型，方便調整收訊角度。 三、筆電連手機網路，偶爾會斷線 這一點無解啊。通常是外出或是少量使用才會連手機網路。 補充：手機 4G 的速度不一定，一般是大概 20M 左右。   補充：宿舍共用網路頻寬 有些客戶是住宿舍，房東有提供網路，這種情況通常是網路常常卡卡或無線網路斷訊。 如何解決？這種情況真的很難解決，人多狀況就多，更別說如果其中一個人開 BT 下載，那麼整棟的頻寬就會被一個人吃掉了。 雖然可以從 IP 分享器做流量控管，但大部份的房東不懂也不管這些，總之，最簡單的方法就是自己牽一條獨立網路。   後記： 我自己沒在用 Cable 網路，我也不知道現在 Cable 網路是否好用。 如果是用一般的光纖網路 ( 例如中華光世代 ) ，很少聽說有什麼問題的，如果覺得速度慢，就是在增加頻寬就好。 我以前用 6M 光纖用了好幾年，速度還行，直到有一天我想通了，不要為了 200...

  ▲直接看小電腦的圖示就知道電腦網路是否正常了，如果像上左圖，這樣是無法上網的。 客戶 FB 詢問： 我要如何讓電腦透過手機上網？ 因為如果用 Wi-Fi 蠻容易斷線的，用藍芽又一直讀取不到。 我用的是 iPhone 手機 嘉豐： 您的桌機是沒有無線網路的，除非加裝 USB 無線網卡，這樣就能透過 wifi 連接手機分享的網路上網了。 另一招就是直接用 USB 線連接手機與電腦，讓電腦透過手機上網。 請看以下說明。   ▲蘋果手機 使用連接線連接 iPhone 和電腦。若您看到表示「信任這部電腦？」的提示，請點一下「信任」，這樣電腦就能透過 iPhone 上網了。 注意： 如果以上方法你的電腦還是無法上網，那麼表示你的電腦沒有安裝 iTunes ，請先安裝一下 iTunes 再試試即可。   ----------------------   以下我用手機 ( 安卓 7.0)+ 電腦 (Win10) 來示範 ▲ 操作前請先用 USB 線連接手機與電腦 Step01 ：設定→無線與網路→更多 Step02 ：選擇「網路共用與可攜式無線基地台」   Step03 ： USB 網路共用→開啟 注意：如果您拔掉 USB 線，「 USB 網路共用」功能會自動關閉， 下回插入 USB 時，手機要重新開啟「 USB 網路共用」。 接下來看電腦： ▲請詳上圖，如果成功連手機網路時，小電腦的圖示如上右圖。 基本上 WIN10 系統不需要做任何設定，只要開啟手機 USB 網路共用，網路會自動連線，這樣就可以成功透過手機 USB 連線讓桌機上網了。   接下來測一下 4G 手機 USB 分享的網速 ▲下載 7Mbps ，下傳 146Kpbs 這樣的速度一般的上網、線上看 Youtube 影片都 OK ，不過如果要玩線上網路遊戲，建議網速最少要 16M 以上會比較好，而且最好是有線網路。   _______________________________     ◎ 站長資訊： 嘉豐電腦   ◎   詢問方式： 常遇到的問題 ◎   電腦組裝： 找嘉豐 / 組電...