如果有電腦故障問題,你一定要提供兩點重點訊息: 一、電腦故障情況 例如不能開機、開機沒畫面等等。 ( 最好能拍照 ) 二、你的電腦規格 越詳細越好,如果不知道就大概說一下也行,例如何時買的? 問題來了,怎麼查自己的電腦規格啊? 主要有四個重點零組件: CPU 、記憶體、顯示卡、硬碟。 如果你是 Win10/11 系統,直接叫出工作管理員即可 Step01 :開始 ( 右鍵 ) →工作管理員 Step02 :效能頁 這樣就能查到 CPU 、記憶體、 SSD 、 HDD 、顯卡。 透過使用的 % 數,你就能知道 CPU 、記憶體有沒有吃滿。 以上圖來說,記憶體 8G ,目前用掉 2.5G(31%) ,也就是說目前記憶體是夠用的,除非超過 80% 以上,那你就要考慮升級記憶體了。 你可以用手機直接拍下來或是 WIN 鍵+PrtScn 鍵直接截圖 以上這一招基本上就夠用了,可以了。 ----------------- 我是分隔線 ----------------- 如果你還想要知道系統版本、主機板型號,也就是比較詳細的電腦規格,可以利用 dxdiag 查詢。 Step01 : WIN 鍵 +R →輸入 dxdiag 叫出 DirectX 診斷工具 Step02 :系統頁 ( 如上圖 ) 系統版本、主機板廠牌型號、 CPU 、記憶體 Step03 :顯示頁 ( 如上圖 ) 顯卡型號、顯卡記憶體、螢幕解析度與更新率 你可以用手機直接拍下來或是 WIN 鍵+PrtScn 鍵直接截圖 ----------------- 區隔線 ----------------- 如果你是 Win7 系統,如下說明。 Step01 :桌面→電腦→右鍵→內容 如上圖所示即可看到 cpu 、記憶體、作業系統等資訊,您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面,再傳給我即可。 Step02 :桌面→電腦→右鍵→內容→裝置裝管員 如上圖所示即可看到硬碟及顯示卡等資訊,您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面,再傳給我即可。 相關文章: 1. ...