客戶在買電腦前特別提到: 我的網路一直很不穩,可以上網,但是會掉封包,登遊戲大概 2 分鐘內一定斷線 QQ 。 有請宿舍的網管處理但一直沒修好,現在我就懷疑是不是自己的 ( 舊 ) 電腦有問題。 嘉豐回覆: 有線網路還會掉封包,如果網路線正常,那麼就是網路設備了。 請問: 一、您那邊的網路是哪一家的? 二、網路環境是如何? 我舉例:中華的數據機 → 無線 IP 分享器→ 網路集線器→你的電腦 客戶回覆: 公司宿舍外包給網管,有問過是跟中華電信租的。 我這裡的話是網管會給 IP ,房間有網路孔可以接, IP 設定好線接好就能上網了 嘉豐: 我目前組裝電腦的經驗,全新電腦用有線網路,除非是真是網卡故障 ( 目前機率趨近於 0) ,否則就算掉封包,那也不是電腦的問題,通常都是網路線或網路設備的問題。 以您目前的網路環境,網路不穩定可以理解,理由很簡單:同一條線這麼多人在同時使用,除非是真的網路斷線 ( 無法上網 ) ,否則真的很難查,而且很難管,特別是這種宿舍的網路。 客戶: 麻煩你在交機前請幫我測一下網路會不會掉封包嗎? 我有點擔心收到電腦後萬一還會網路不穩,至少我可能先排除是我電腦的問題 。 好,以下我來範例一下怎麼用 Ping 指定測試網路穩不穩,會不會掉封包。 ▲首先要進入命令視窗 第一種: 開始→執行→ cmd 第二種: 開始→ Windows PowerShell ( 系統管理員 ) 以上 2 種都可以,第二種只有 win10 才有。 ▲鍵入 ping /? ( 先查詢一下 ping 指令怎麼用 ) 最常用的指定有 2 個, t 跟 n 。 例如: ping tw.yahoo.com -t -n 1000 (ping 奇摩 1000 次 的意思 ) ▲ Ping 了奇摩 1000 次, 0% 遺失,那就是表示網路很穩,正常。 有時候網路斷線,無法上網,也可以 Ping 一下 IP 分享器是否正常。 假設 IP 分享器的 IP 為 192.168.1.1 指令: ping 192.168.1.1 (enter) 如果有回覆就表示正...