有位客戶送來一台筆電要還原或重灌及加裝記憶體。 .筆電是 2016 年購買的,型號: ASUS X556UR-0121B6198DU .當初購買時有把光碟機改成威剛 SP900 256G SSD .記憶體想要再加 4G 加到 8G 。 ( 這一台最多也只能到 8G) 筆電改裝 SSD ,以後如果要還原時,很有可能遇到筆電原廠還原失效的問題,怎麼辦?只好重灌。 本例的情況就是這樣。 這一台筆電在重灌的過程中都 OK ,驅動程式安裝 ok ,測試也正常,不過裝置管理員→安全性裝置→信賴平台模組 2.0 會有警示號,這是怎麼一回事? 查了一下 asus 官網說明「 什麼是 TPM? 」 也就是說:可信賴平台模組 (TPM) 是一種小型晶片,能讓電腦使用進階的安全性功能。 問題:在重灌前並沒有這個信賴平台模組的警示號,為何重灌後就會出現呢? 當初加裝 ssd 的時候是用系統轉移的方式,並沒有重灌,而我這一次是用 WIN10 隨身碟重灌。 明明所有的驅動程式都有正常安裝,筆電使用也正常,但多了一個「信賴平台模組」的警示號,總是讓人覺得怪怪的。 這個問題,後來有兩次詢問華碩官方技術客服。 第一次客服回覆: 建議下載更新「「 Intel® Dynamic Platform and Thermal Framework Driver 」這個驅動程式。 但實際安裝後還是一樣。 第二次客服回覆: 建議安裝驅動程式的順序是: 1. 晶片組 2.ATK ACPI3. 無限網路控制器 4. 無限網路 5. 藍牙 因為已經交機了,後面有請客戶依照上面的順序在重新安裝一次,但還是一樣。 最後,我猜啦,這有可能是因為筆電有把光碟機改成 SSD ,而且 bios 也有變動,在 win10 的認定下,這台筆電「不安全」的意思吧。 雖然重灌後這個「信任平台模組」警示號的問題一直無法解決,但筆電的使用上其實是正常的。 當然啦,也並不是筆電改裝 ssd 重灌都會出現這個問題,這也是我第一次遇到,所以提寫這篇文章跟大家分享一樣這個情況。 結論: 一、筆電改裝 ssd ,如果日後要還原時,可能會有問題。 怎麼辦? 請純手工重灌。 → win10 的...