FB 網友詢問： 請問備份資料是不是隨身碟跟外接硬碟這兩種呢 ? 除了上傳雲端。   嘉豐回覆： 如果您的檔案很多，隨身碟應該不適合，一般的隨身碟最多 128G 。 備份最簡單的辦法就是買一顆容量 1TB~5TB ，不需額外插電的 usb 行動硬碟 比較適合。 但是現在還有另一種選擇， 就是 SSD 的行動硬碟，這個大小其實跟隨身碟差不多 ，但速度比一般的行動硬碟最少快 5 倍，很適合拿來當備份碟，缺點是會比較貴。 至於您所謂的「外接硬碟」我猜應該是指有額外插電源的那種外接硬碟，那當然也可以，不過要注意，備份完之後應該就要拔除 usb 連接，不要一直插在電腦上，如果要一直插在電腦上，那麼直接裝一顆內建硬碟會更好，而且更便宜。 外接硬碟卻老是插在電腦上，一方面外接硬碟容易壞，二方面是萬一電腦中毒了，等於連外接硬碟也中毒了，這樣就失去了原先「備份」的意義。   網友： 有看其他網友說，雖然有備份在行動硬碟，也不是一勞永逸，因為裡面的資料放著幾年後就算你都沒動也可能會損壞。請問真有這麼恐怖嗎 ? 嘉豐回覆： 這是事實，因為 3C 產品都是消耗品，沒人可以保證 3C 產品永遠不會壞。 早期沒有行動硬碟時，很多人是備份在 CD 或 DVD 上，但光碟放久了，也能會變質導致根本讀不到。 後來有了行動硬碟之後，很多人以為備份在行動硬碟以為萬無一失了，但卻把行動硬碟當成一般硬碟使用，也就是頻繁的拔插行動硬碟，這樣容易造成行動硬碟資料錯誤而無法讀取。 有些人是長時間使用行動硬碟，這樣容易造成行動硬碟故障，因為行動硬碟的設計是備份用，不是讓你長時間使用。 有些人因為硬碟容量不夠，直接用 usb 行動硬碟當下載碟，這樣也是 NG 的行為。   你可能會問： 那要怎麼辦？ 一、多裝一顆內接硬碟當備份碟 這樣的好處是隨時可以備份，不需要另外拔插行動硬碟，缺點是萬一中毒就全都毀了。   二、買一顆行動硬碟做「備份」，優點是便宜，缺點是 COPY 速度慢 這是最簡單的做法，備份完後，請拔除 usb ，把行動硬碟放在一個安全的地方。 三、買一顆 SSD 行動硬碟做「備份」，優點是 COPY 速度快，缺點是貴一點 我覺得這是目前最...

有一次客戶 line 來一張照片問：「 請問 我這是中毒的意思嗎 ?? 」 嘉豐：「對。這是勒索病毒，趕快拔網路線。」 ( 有些勒索病毒會感染網路芳鄰上的其他電腦 ) 這種勒索病毒是目前最有傷力最強大也是最厲害的，無法解毒，一旦中標只有「格化式 or 付贖金」二選一。但通常都是格式化了，因為付了贖金之後能不能成功解毒，無法保証。 嘉豐：「會中這種勒索病毒通常都是執行來路不明的郵件附檔或檔案，只要一執行就立刻中毒，沒有潛伏期。」 客戶：「 我沒有啊，我只是玩遊戲 ( 模擬城市 ) ，然後看 youtube 影片，就突然跳出這個畫面了。我現要怎麼辦？ 」 嘉豐：「您個人的資料，如照片那些有備份在行動硬碟嗎？」 客戶：「 有，但沒有備份到最新 」 嘉豐：「好家在你有備份，否則這真的會是一場災難，付出的代價肯定會比你買一台全新電腦還大。」 -------------------------------- 隔天，客戶傳來一個連結給我： 伊莉論壇首頁遭植 勒索病毒　網友誤觸電腦檔案毀於一旦 他說：「 給你參考 ... 我好像前幾天在伊莉上也有按到 ... 」 ↑ PTT 網友拍攝到的造假的更新提示視窗。圖片來源： PTT 就是說：   當使用者到被植勒索病毒黑掉的伊莉論壇首頁時，會隨機觸發一個提示視窗，大意就是指出說你的 Adobe Flash 版本是 21 版，導引你在點選視窗上的黃色按鈕來下載 Adobe Flash 的更新檔，然後就中毒了。   結論： 一、上網的時候要注意，不明的視窗不要亂點。 二、不要執行來路不明的郵件附檔或檔案。 三、重要的資料平常就要養成備份習慣，如果是非常重要的資料，你可能還需要備二份 ( 買兩顆行動硬碟 ) ，千萬不要等到電腦中毒了才再找解毒方法，或硬碟故障了才再找資料救援，說真的那很花錢，花的錢都夠你買好多顆行動硬碟了。   補充： 客戶回報，電腦中的照片及 Office 文件都打不開了，但 Dropbox 雲端硬碟裡的檔案，如果是最新版的 WORD 和 EXCEL 的檔案 ( 如 .docx 及 .xlsm) 沒被改，但舊版的 ( 如 .doc 及 .xls) 那些的就全掛了。另外網路儲存伺服器 (NAS) 中的檔案也都正常。 ( 也就是說發現的早，還沒感染到 NAS)   就有人詢問： ...

  只要你有上網，難免會遇到首頁被綁架、彈跳廣告視窗、惡意工具列等問題。怎麼辦？坦白說很難辦也很難處理。 三個步驟： 第一步：控制台→程式集→解除安裝程式 把那些看起來奇奇怪怪或沒用到的程式「解除安裝」 第二步：把瀏覽器重設 請詳教學文：   瀏覽器重設   嘉豐：下次遇到瀏覽器不乖，重設吧。 第三步：用 AdwCleaner 解決首頁被綁架、惡意工具列等問題 一般遇到首頁綁架的問題，你去控制台解除安裝程式或重設瀏覽器應該就 OK 了，但如果是惡意程式，你就必需用 AdwCleaner 來解決了。 Step01：下載最新版的AdwCleaner ( 網址 )並安裝。 (不需要序號) Step02 ：開啟程式→點選「掃描」 基本上就是三個動作：先點掃描，再點清除，然後重開機即可。 Step03 ：點選「清除」 Step04 ： AdwCleaner 提醒您如何預防垃圾軟體或廣告軟體 特別是第二點： 當安裝程式時，請勿過快點選 [ 下一步 ] 而不注意有無第三方式程式。 ( 大部份的人都是在這邊中招的 ) Step05 ：清除完成後，需重開機 Step06 ：重開機後會有一份移除的清單 在上面這個清單中可以發現騰訊 QQ 被移除了，如果 QQ 是你本來就要用的，那麼你只好再重裝一次 QQ 了。 結論： 一、首頁被綁架、彈跳廣告視窗、木馬程式等問題，就像感冒一樣，不會致命但很煩。 二、如果不幸真的中招了，我個人覺得 AdwCleaner 是目前最好用最簡單的解決方案，而且免費。 三、使用者要自己養成良好的習慣，大陸那邊的軟體盡量不要裝，如果要裝請注意看清楚，不要急著 [ 下一步 ] ，在安裝過程中可能會有第三方程式，請不要勾選。 四、如果你用了 AdwCleaner 但問題還是沒解決，重灌吧。只是重灌後，如果使用者自己的習慣還是沒有改變，其實這個問題無解，就像感冒，今天醫好了，改天一個不小心又打噴嚏了。   【補充】客戶詢問： 請問如何將 Segurazo 這個流氓軟體解除安裝，如果您有空的話，能不能教我解除安裝這個軟體，他已經困擾我好久了，謝謝。 嘉豐： 請問本文的 AdwCleaner 掃一下，看看能不能解決，請再回報。 客戶： 謝謝，我用了 adwcleaner 8.0.2 ...

  以上圖示來至 Google 大神搜尋到部落客歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知 客戶在 Line 上描述：『電腦是中毒了嗎？為什麼我的照片、工作文件都打不開。有得解嗎？』 嘉豐：「是不是有出現相關匯款的訊息？」「是的話。」「裡面文字是都是英文寫一大串，根本看不太懂寫些什麼？」「是的，有沒有辦法解毒？」 嘉豐：「這類的勒索病毒就是直接格式化重灌了，是任何人也沒無法破解。而且更要非常小心，這種病毒會透過網路芳鄰傳播感染其他台電腦。」 客戶：「本身是有花錢購買防毒軟體耶，是為什麼還是會遇到這樣病毒？」 嘉豐：「其實很正常的，會因此而中毒是很多時候不是防毒軟體沒檔住，沒作用，是使用者自己去點開的，多半跟使用者的習慣有關，譬如喜歡下載檔案的人比較容易中毒的可能性。」 以上圖示來至 Google 大神搜尋到部落客歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知 後來客戶把電腦送來，確定是被感染病毒的是「 Cerber 勒索病毒」 ( 如上圖 ) ，客戶的電腦裡有很多的照片，全部都被加密了無法打開，怎麼辦？ 老實說是無解的。 ʅ （ ´ ◔ ౪ ◔ ） ʃ 要付錢嗎？這換算下來是新台幣大概是 2 萬 ~3 萬左右是跑不掉的。 為了檔案資料願意付了這筆錢，是知道要怎麼付款嗎？ ( 是要用比特幣支付 ) 就算是你願意付錢，對方真的會給你解鑰嗎？ ( 這要看對方的良心 ) 就算是對方給了解鑰，就真的可以全部解鎖解開嗎？ ( 這要看人品了 ) 這次真的付錢，真的解開了，還有沒有可能有下回中其他的勒索病毒！ 病毒是有很多種，目前最猛最厲害的就是這種會加密文件及圖片的勒索病毒，中毒了幾乎就是「格式化」或「付贖金」二選一。   該如何避免中毒？ 一、來路不明的郵件附檔，千萬別打開 這是最常見的感染途徑。 二、來路不明的檔案，千萬不要去執行 例如有些人喜歡用 foxy 就很容易中獎，另外還有一些大陸網站上提供的一些軟體，例如：看影片的啦、下載 mp3 等等，一旦安裝了之後，輕則首頁容易被綁架或是一大堆廣告視窗一直跳出來，嚴重則有木馬程式或是像本文這種勒索病毒。 三、平常重要文件、照片記得要備份在行動硬碟或是購買網路雲端空間 備份在行動硬碟是最簡單也算是最安全的方式，因為勒索病毒會透過網路感染其他台電腦，既使存...