網友來詢問: 目前遇到一個螢幕問題,嘗試過很多方法仍無法解決,想向你請教。 我原來的電腦螢幕是 BenQ-EW2775ZH ,大約一個半月前開始使用中會閃黑屏, 有時一兩秒會跳回,有時十幾秒都沒跳回要關掉螢幕電源再開啟才會正常,過一小段時間又開始閃黑,但正在播放的影片仍有正常播放的聲音。 換過 HDMI 線,螢幕兩個 HDMI 孔都試過,也把螢幕電源從延長線改至插座,問題都無法解決,這期間有用螢幕玩 switch 沒問題 ( 但遊玩時間沒有用電腦這麼長 ) 因螢幕還在保內寄回原廠, benq 回覆已無 VA 面板故換一台新的 IPS 螢幕 -EW2780 給我,換新後 ( 線材也整組都換了 ) 問題仍無解決。 再將主機帶到家附近的資訊店,老闆聽到狀況說是 WIN 沒灌好,花了錢重灌後問題仍是一樣,因為平常使用最多就是 youtube ,老闆說是我的隱私權設定錯誤,聽了不是很懂,也無地方可更改。 換來換去我已不知是硬體還是軟體的問題, 有以下懷疑點: 1. 螢幕換新還是壞的 2. 延長線有問題導致主機供電不穩 3. 硬體壞需要更換主機板及 CPU( 內顯 ) 4. 其他 windows 軟體問題 5. 系統隱私權設定錯誤導致被病毒入侵 電腦規格: CPU : amd ryzen ™ 3 2200g 主機板:技嘉 AB350 硬碟是 intel 的 SSD 附檔是是昨天黑屏後,螢幕電源燈變色後我再重開電源繼續使用仍會閃黑的影片。 再麻煩大大判斷一下解決方向,謝謝! 我看了網友提供的影片,簡單講就是瀏覽網頁時,突然整個黑屏閃一下變成黑屏, 這時電腦並沒有當機,還能聽到聲音,但螢幕全黑,過幾秒之後螢幕又正常了,這讓網友非常困擾,為什麼? 以為是螢幕的問題,螢幕原廠還直接換了一個新螢幕,但問題還是一樣,可見這不是螢幕的問題。 拿到家附近的電腦店,老闆直接重灌解決,但問題還是一樣,還是沒解決。 網友甚至懷疑是不是 CPU 內顯或主機板故障。 嘉豐回覆: 我看你的影片,只是看網頁,看著看著突然畫面全黑屏,為什麼會這樣? 而且很奇怪,只有在看網頁時會這樣,對吧? 因為您已經換全新螢幕,而且也找人重灌了,所以問題應該是在您用的 Chrome 瀏覽器,我猜您不看網頁的時候,電腦都是正常的,也就是問...