客戶 Line 回應: 我的電腦有出現雪花症狀是不是顯卡不行了? 玩 PUBG 會有閃綠光 約 10 分鐘一次 玩刺客教條奧德賽 會有 6 角型動態雪花 ( 如上圖 ) 今日重開機後已變為動態白點,頻率很高 最重要的是平常桌面待機或看影片均無異常 只有玩遊戲的時候才會發生 電腦規格: . Intel i7-8700 【 6 核 /12 緒】 3.2GHz( ↑ 4.6GHz) .快睿 CRYORIG H7 小單塔散熱器 .技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI .美光 DDR4-2666-8G *2 條 =16G .金士頓 UV500 系列 240G (C 槽系統碟 ) .美光 MX500 系列 500G (D 槽遊戲碟 ) . Seagate 1TB (E 槽資料碟 ) .技嘉 RTX2070 GAMING OC 8G .華碩 DVD 燒錄器 .振華 Leadex Gold 750W .酷媽╱ N400 (2019 年 1 月組裝 ) ----------------- 客戶回報一玩遊戲就會有不定時的白點出現,頻率幾乎是每天必出現,我請客戶寄給我處理。 關於 RTX 系列有可能出現雪花的問題,我這半年來只遇過一次 新品雪花 的案例,那一次也是 RTX2070 。 本例客戶也是 RTX2070 ,用了三個月出現雪花的現象,怎麼辦?只好送修。 我一般都是親自台中技嘉,如果不缺貨通常是 5 個工作天就好了。 不過我這一次改用 線上報修 的方式,這是我第一次線上報修,想說試試看。 對了,顯卡一定要先註冊,你之後才能線上報修,如果沒有註冊,你只能親送技嘉維修中心。 本次顯卡送修的流程如下: 一、 4/23 線上報修 顯卡記得要「 打包好 」,我當天就親送超商代收。 二、 5/2 我打電話去「技嘉矽谷維修中心」詢問維修進度 客服說: 顯卡 4/30 才收到,目前維修中。 我明明 4/23 就寄出了,怎麼會 4/30 才收到? 因為全家會先集貨在配送,會有時間差,客服建議我如果希望快一點,應該選擇「宅急便」到付收件。 總之真的是裝笑維了,顯卡光是宅配到技嘉就花了七天,天啊! 三、 5/8 顯卡返修 也就是說這一...