客戶詢問: 平常開機會嗶一聲,但今早開機沒有嗶聲沒有畫面,重開後正常到桌面,但鍵鼠都無反應,再次重開後正常,使用一陣子後突然當機藍屏。 再重開後用一陣子還是又當掉,請問有什麼地方需要自己檢查或注意一下的嗎 ? 嘉豐回覆: 請參考我的專文回覆: 我的電腦會不定時當機藍屏,請問有什麼地方需要自己檢查或注意一下的嗎? 好,因為客戶一開始並沒有跟我說「他的電腦是跟我買的」,我以為是網友,所以我還特地專文回覆。 後來他才說電腦是跟我買的。 OK ,電腦如果是跟我買的,請直接告知大名,我這邊都有記錄。 電腦規格: (2023 年 4 月組裝 ) . Intel i5-13500 .九州風神 AG400 PLUS .華碩 TUF GAMING B760-PLUS WIFI D4 .美光 DDR4-3200-16G*2 條 =32GB . WD 藍標 SN570 1TB/M.2 PCIe/Gen3 . Seagate 家用碟 1TB/64MB/7200 轉 .技嘉 RTX 3050 EAGLE OC 8G .海韻 Focus GX-650 嘉豐回覆: 如果您想要自行檢測,我的建議是重插記憶體, 如果重插記憶體之後還是一樣,那就是故意一次只插一條記憶體,交叉測試一下,先確認一下是不是記憶體的問題 。 說明: 如何重插記憶體 如果重插記憶體有困難,不會,那也沒關係,如果現在是每天都會遇到開機藍屏,那其實可以寄給我處理了。 客戶回覆: 中午不敢關機,下班後照您的方法關機把兩條記憶體都重插,目前試著開兩次機都很順。 重開很順但沒多久就又藍屏,看來還是要麻煩您檢測一下比較保險,預計周一會帶過來。 後來客戶就把電腦帶來給我檢測了。 檢測流程如下: 1. 開機無嗶聲、無畫面,主機板的檢測燈「 DRAM 」燈亮 2. 改插 1 條 記憶體,正常開機 3. 更新 BIOS 到最新版 OK 4. 換插 2 條記憶體開機就藍屏 可見其中一條記憶體很有可能是故障的 5. 換插我...