華碩的主機板或顯示卡如果故障了,怎麼送修? 請先上官網查詢是否在保內: 查詢保固狀態 ( 輸入產品序號 ) 如果還在保內有二種方法,一是親送華碩各地服務中心,二是線上報修 ( 免費來回快遞送修服務 ) 請注意,目前已經不提供電話報修服務了。 請參考以下說明: 一、親送原廠服務中心或授權維修中心 如果是親送我會比較建議送原廠服務中心也就是所謂的「 華碩皇家俱樂部 」,要特別注意的一點是,不是看到招牌寫華碩就是華碩的維修站,請先到官網查「 服務據點 」,不要送錯家了。 親送的好處是什麼都不用管,你就是直接跑一趟就是了,而且華碩有提供修好後「宅配到府」,因此您不需要再跑一趟取回。 就算是到服務中心,也可以先預約再去,可以節省您的時間。 網址: https://www.asus.com/tw/support/rcbooking 如果您是華碩的手機要維修,如果是「保內」其實可以預約一小時快修,然後再親送華碩皇家俱樂部,那邊會有工程師現場維修,不過這一項應該只限於手機,其他產品沒辦法。 二、線上報修 ( 免費來回快遞送修服務 ) 請至 線上自助申請報修 填寫資料。 這個過程坦白說,你要有點耐心,一步一步的填寫正確資料。 報修成功後,系統會先給你一個申請維修編號, 申請是否成功的通知信件會於 24 小時內 ( 工作天 ) 寄至您的電子信箱 ,並包含後續步驟的詳細說明。 如果你收到有維修編號的 email 就表示你報修成功了 ,你再把維修品打包好等宅配來收 ( 要記得註明維修單號,宅配會看單號收件 ) 。 維修好後宅配會再送回來,來回的運費都是免費的。 注意:宅配時請注意包裝,簡單講就是一定要有 填充物保護 。 一般維修通常是 5~10 個工作天,也就是二個禮拜。 線上報修的重點 1 、 線上申請,申請通過後會給您一個送修編號 2 、 有了送修編號,你就可以打包,等宅配來收。 ( 免費來回 ) 3 、 打包時一定要注意要有填充物保護,要打包好 以前華碩有提供電話叫修 ,這對新手來說會比較方便一點,現在不提供電話報修,線上報修對於新手來說可能會有點摸不著頭緒,這時建議您直接把產品親送到華碩服務中心,我覺得這會是比較簡單的作法。 如果您還有其他問...