win10 上市之後微軟用盡各種方法讓原本 win7 、 win8 的使用者免費升級到 win10 ,天底下居然有這麼好的事情,免費的耶,看到「免費」使用者忍不住按下「 YES 」。 Say Yes 之後,王子與公主從此過著幸福快樂的日子嗎?拜託,那是童話,現實生活中那很有可能是悲劇的開始。 我們來看下面這一則維修案例, win8 升級 win10 之後,你後悔也來不及了,你回不去了。 故事開始: 客戶拿了一台 acer Aspire E5-411 筆電給我說:「這台觸控板不能動,本來可以動,後來就不能動了。」我試了一下,一開始我以為是觸控板被關閉了但不是。 我問:「你是升級成 win10 之後觸控板才不能用的嗎 ? 」「不知道,它就突然不能用了。」 我後來到官網安裝最新的 win10 觸控板驅動程式,沒用。這一點真的很奇怪,就算安裝官網的驅動程式也沒用,這到底是什麼問題? 客戶說:「我不一定要 win10 啦,我只要能用就好。」好吧,那我把筆電還原成 win8 好了。 天啊,你猜怎麼了,這台筆電沒辦法還原成 win8 了 ( 一鍵還原失效 ) ,怎麼辦? 筆電還在二年保固期內,送回原廠吧,讓原廠來處理好了。 原廠的服務人員說:「這一台如果升級 win10 觸控板真的就不能用了,只能還原成 win8 。」「好吧,那就還原成 win8 ,這要費用嗎?」「第一次可以免費。」 雖然原廠免費幫我把筆電還原成預設的 win8 ,但是對使用者及對我來說真的都非常麻煩。 使用者有一段時間不能用,我呢,除了送修時間外,我還必需要幫客戶重新把筆電再優化一次,來來回回最少也要 2~3 天。 更何況原廠還給我出包,維修好了之後居然沒通知我。我等了一個禮拜發現沒消息,主動上網查詢維修進度才發現早就修好了。 總而言之,這一台筆電本身是沒有故障的,壞就壞在升級了 win10 之後觸控板居然不能用。 ( 嘆氣 ) 這筆帳到底要算誰的? (A) 客戶自已愛升級 (B) 筆電本身驅動程式不給力 (C) Win10 太雷 (D) 以上皆是 答: (D) 收工。 8F 網友補充: BIOS 裡頭有一個 touthpad 設定 原本是設 advance 改成 basic 一進 win10 ,...