有網友想跟我買電腦，他把需求跟預算開給我，並註明「有win10正版」。
我問：「你的win10是隨機版，還是彩盒版？」網友聽不懂我在講什麼，我請他直接拍給我，是隨機版(如上圖)。
我說：這是隨機版，一套灌一台，不能換電腦重灌，你已經把軟體灌在舊電腦上了，你買的新電腦就不能用了。
網友：可是賣我的老闆說，這個可以換電腦重灌啊。
網友一直跟我強調這一點，賣他軟體的老闆說可以啊。
我說：你別瞎猜，軟體上面有微軟的0800電話，你直接打電話進去問最準，問：win10隨機版可不可以換電腦重灌。
網友說要打電話給我，我不願意，軟體又不是我賣給你的，我也不是微軟，你打給我幹嘛？
最後網友只好打微軟0800問清楚，他回報：微軟說隨機版不行換電腦重灌。
（有一股淡淡的哀傷）
網友希望我能幫他解決，問說：「不能退貨嗎？」「不行，軟體開了就不能退。」
再問：老闆說可以重灌啊，為何你不行。
嘉豐：微軟都說不行了，這樣還不準嗎？
我不知道這位網友最後要怎麼解決這個問題。
他希望跟我買電腦，但我無法幫他解決隨機版換電腦重灌的問題，這事就這樣卡住。
隨機版跟彩盒版就軟體來說是一樣的，但隨機版不能換電腦重灌，所以賣的比較便宜；彩盒版可以，所以賣的比較貴一點。
請參考原廠的解答： 微軟授權三秒教
1樓網友詢問：若是原電腦搭配的隨機版要再原電腦重灌呢？
答：原電腦你要重灌幾次都可以。
以上圖示來至Google大神搜尋到部落客歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知