前些日子網友詢問:
我購買後,使用卡都會lag很嚴重,想請你協助查看,是否可以升級呢?
型號Lenovo IdeaPad 320s
15IKBR 81BQ0020TW
(i7-8550U/4G/1TB/940MX 2G獨顯/W10/15.6FHD)
使用ie/wordie文書類/全部都會lag…
----------------------
後來提了一篇專文回覆:筆電一定有要SSD,沒有SSD就是卡卡!
因為筆電是新買的,我建議客戶送回原廠加裝SSD+系統轉移,而且客戶說Lag很嚴重,如果有問題,這樣原廠也剛好可以檢測處理。
網友回報:
我剛才也到原廠維修站一趟,對方告知我沒有加裝配備的服務,建議我到高雄建國路去找經銷商做購買和安裝。
但在現場我有請工程師協助查看電腦,發現磁碟機有異常,所以我會先自行系統還原再進行測試。
我也有打去客服專線,電話中回覆我,也是只能找經銷商做購買,再去找維修站安裝,但需要費用。
但維修站大哥說沒有這服務?
維修站大哥還說不管有沒保固若要檢測電腦都要費用?
但客服說保固若不用費用?
天啊…我之前去宏碁維修也沒那麼扯,會直接付費處理啊。
--------------------
原廠維修站主要是做保內維修,請注意你不能改機,你改機萬一有問題,那要算誰的?(這也就是為何我請客戶到原廠加裝的理由)
網友說:我也有打去客服專線,電話中回覆我,也是只能找經銷商做購買,再去找維修站安裝,但需要費用。
嘉豐:客服這樣說沒錯,SSD你要自己買,然後送到原廠維修店「自費」加裝。
但現在問題來了,原廠維修站說:沒有這項服務。
那現在是怎樣?
所以我常講,筆電最好是買國產品牌,後續的維修保固通常會比較簡單一點。
另外,筆電一定要買原裝有SSD的機型,以免發生像本文網友這種事情,只是想加裝個SSD才發現原來這麼難搞,而且還要自費。
對了,還要補充一點,店家有發現「磁碟機有異常」,但網友卻說要自行還原系統。建議應該是直接送回原廠,請原廠檢測並重灌系統才對,為何?因為筆電是新買的,現在是保內啊!