以上圖示來至Google大神搜尋到部落客歐飛提供分享,感謝分享,有冒犯之處請來信告知
客戶透過FB求助:
我的電腦很常使用到一半會突然當掉,畫面就卡住,就必須強制開機,開機後出現要求按F1進入BIOS (如上圖)
玩遊戲的時候很常會有畫面黑掉就跳出「顯示器驅動程式停止回應」,遊戲就會被強制終止,就很感覺很怪的是電腦一樣可以繼續使用。
電腦購買年份:102年的時候組的
電腦規格:
CPU:I5-3470
主機板:ASUS P8H77M-PRO
記憶體:創見 DDR3-1600 4G
硬碟: HDD WD 藍標 1TB
SSD 威剛 SP900 128G
顯示卡:技嘉 7770-OC-1GD5
電源供應器:酷媽GX 450W
嘉豐回覆:
看到了cpu溫度異常的「77度」,正常來說待機不會超過40度。
接下來就是直接來看實際檢測:
一、CPU散熱器的卡榫鬆脫(如上圖顯示)
就知道CPU過熱原因,直接檢查CPU散熱器,卡榫明顯鬆動。重新上散熱膏裝好燒機測試55度,正常了。
卡榫鬆脫比較常見的是卡榫斷了,本案例只是鬆脫,為何會鬆脫?
三、SSD在系統安裝時應該用AHCI模式
檢測SSD發現紅字的「pciide-BAD」,這表示這一台是用IDE模式安裝的,這樣會造成SSD速度上不去。請看上圖左邊是重灌前:讀取312MB。右邊是用ACHI模式重灌後讀取速度立刻變成482MB。
嘉豐:請問這台是誰幫你安裝系統的?
客戶:當初是請妹妹的同學幫忙組的。
嘉豐:您的SSD明明可以跑500MB,卻是因為安裝的人不懂(或是沒注意到),速度只剩300MB。難怪用起來會覺得有點慢。(請參考:老電腦裝ssd也要用ahci模式喔)
四、組裝錯誤
在跟客戶報告:
下置式電源的機殼,通常應該是走背線,是因為硬碟排線應該是要朝內,可是這台是朝外,這樣走線就算了,就是發現硬碟sata電源的電線居然整個裸露出來。請詳上圖,這狀態就是硬碟沒裝好,位置方向錯誤就算了,還太出來了,側蓋根本蓋不太上去。就是這個原因造成電源排線「人損」問題了。
再來這台其實是SSD,安裝時卻不知道用AHCI模式,再加上CPU散熱器居然整個鬆脫,如此可見組裝的人,應該是「新手上路」的。
以下是回報檢測結果:
(1) CPU散熱器鬆掉:重塗散熱膏,重新安裝,燒機正常。
(2) 藍標1TB 壞軌 :已過保,只能換新
(3) 電供插1TB的sata電源線人損脫落: 這個不要用即可。
(4) SATA設定錯誤,SSD速度降一半:重灌解決
(5) 記憶體(正常)、顯示卡(燒機正常)、電供檢測(正常)、主機板BIOS(刷新)
補充一點:這台電腦完全沒有任何保貼,光這點實在是讓人搖頭,沒有保貼故障要找誰?沒有保貼也要貼出售(組裝)日期,方便後續檢修依據
結論:
求助找認識的朋友組裝,以為可以得到比較好的服務與比較便宜的價格。
結果組也沒組好,系統也沒灌好。(是雙重打擊)
還好是客戶後面上網找到嘉豐處理了,問題排除搞定。
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