「如何裝箱&宅配」主要是提供給客戶參考。
在包材與紙箱越是齊全更能保護機殼內的零組件←很重要
一、裝箱宅配的建議
1. 請一定要用紙箱。(找不到適合裝電腦的大紙箱,可以用兩個紙箱組合成一個大紙箱)※請注意空隙的部分要注意
2. 空隙要有填充物保護。(保麗龍、泡綿、氣泡袋、厚紙板、報紙)
3. 空隙細微部分用填充物塞滿。(例如用報紙揉一揉塞滿)
※填充物保護目的是指電腦的「上、下、左、右、前、後」六個面,都要有填充物保護著。是很重要的地方
包材部份:請注意腳墊凹槽的位置,就能輕鬆的套好保麗龍。包護主機四根角柱。
真的沒有主機專用紙箱,就用機殼大小的紙箱裝箱,要很注意填充物保護機殼周圍及角落部分。
PS:原先黑貓有提供主機紙箱購買,現在已經停售了。
請切記與注意;使用保麗龍的時候,需要先套套看合不合用,可不是硬套硬塞,會導致紙箱裝不進去變形,之外還無法有效保護電腦。
補充:大部部份機殼的保麗龍都是上下夾,如上圖這種就是上下夾,少數是前後夾,例如酷碼MB400L是前後夾。
總之在保麗龍的時候,你需要先對對看在套,而不是隨便拿起來就硬套,這樣一方面紙箱裝不進去,二方面是無法有效保護電腦。
二、寄送宅配建議
1. 黑貓宅急便
可以到7-11寄黑貓的「常溫宅急便」最方便,下午5點前寄,隔天到貨。(超過5點寄件算隔天/週日沒有送貨) ,當然也有電話或網路預約到府收件。
2.中華郵政郵局
到郵局購買「便利箱」裝箱寄送應該是最便宜的。
主機:建議拿到7-11寄黑貓最方便也最保險,一趟250元。
零組件:黑貓或郵局皆可。
關於收件部分這邊有設區管理員全年無休收件時間是早上7點到晚上7點。商品寄出後請記得通知一下,物件收到會立刻回覆。讓您安心放心
寄送注意事項:
1. 硬碟打包請注意:一定要有填充物
客戶有照做了,但是方法太簡陋,就是把硬碟(簡單的泡泡袋),寄7-11的經濟宅急便。(真的心臟夠強悍)
2. 筆電寄件注意與提醒:
真心建議用原廠的包裝來寄,而且是連同外箱一起寄。可以盡量避免後續問題發生考量,再者,除了筆電原本的紙箱外,最好再用另一個大紙箱裝,大紙箱裝要塞一些填充物保護。
Q1:電腦紙箱已經丟了,郵局或黑貓都沒有賣紙箱,如何處理!
A1:可以找大一點的紙箱,或是用兩個紙箱組合成一個大紙箱,要注意電腦的上下左右前後一定都要有填充物保護,是最重要的,使用什麼紙箱不打緊,就是一定要有填充物保護。(例如報紙揉一揉塞滿上下左右都要有的)
Q2:要如何親自送修?怎麼寄送?
A2:宅配或親自送修,在於我們有店面對外服務客群都是希望客戶能先預約。不希望沒聯絡就寄送電腦商品或沒預約就直接到店裡,是會造成彼此的困擾。(來到店裡撲空沒人服務,因為外出服務或是幫客戶代購零件外出,導致您的不便,商家對客戶愧疚,人力有限服務不周感受)
在此請各位信任我們店家的服務專業的朋友,請先電話詢問約洽通知一聲,感恩。
Q3:當宅配在配送的過程中不見或損壞,怎麼辦?
A3:目前還沒有遇到有寄到不見的情況,但確實有1~2次是真的有撞到,怎麼辦?(說明)
問4:想請教電腦運送的經驗,如果是在不拆顯卡及塔散的情況下要運送整台電腦,機箱內部的空隙是否也建議用填充物填滿?如果是的話推薦用什麼材質的填充物?
會問這個問題是因為看過很多案例是顯卡和塔散經過運送這樣又晃又顛簸的,送到目的地時已經變形,很多人都會建議比較重的零件先拆下來,但是一般使用者如果沒有拆裝的經驗,萬一大力出奇蹟好像更糟糕。
答:關於電腦宅配,這不光是選哪一家宅配比較穩,其實是一整個流程都要注意,從一開始的零組件選購就要注意,特別是塔扇、顯卡、機殼,例如有些塔扇只要宅配就是會掉會歪,這種就不能用。
再來是打包時也要注意,除了機殼附的保麗龍之外,我還會視情況自己再加裝防撞物(填充物),就算是機殼內部我會視情況加裝填充物。
例如寄RTX4090(又大張又重),我也沒有先拔顯卡,因為擔心客戶沒有安裝顯卡的經驗沒裝好甚至裝壞,那反而問題更大。
所以我會直接在機殼裡面加裝填充物保護,然後請客戶收到電腦後再把填充物拿出來 (如上圖)。
簡單講,如果是要宅配,從一開始的零組件選擇、到宅配的選擇、打包裡裡外外都需要特別注意,當然啦,因為每一台電腦零組件都不一樣,所以就是要視情況調整。
宅配方式:【Q&A】黑貓宅急便寄送
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