有客戶在Line上：「主機板是微星的Z77A-G43，可以4g+4g+4g這樣同時插三條記憶體的嗎？」嘉豐：「可以。」
客戶在Line上：「原本是4g的2條，後來再插了一條4g之後就無法開機了，就出現一直發出聲音，再將它們拔除了，一直到了現在既使裝回原本的4g兩條，開機就會時常無法進入windows。會卡在開機畫面很久，後面出現修復的畫面要修復。」
客戶在Line：「再修復過程會修復到一半會出現藍底白字。」(如上圖)
嘉豐：真的開不起來，就不要再開了，依據你的圖文描述很有可能是硬碟有問題。
客戶在Line：「我在新竹內湖，親自送過去可以嗎？」
有先請客戶把硬碟資料備份後在送過來。客戶在Line：「我有先備份在另一顆硬碟。」實際上備份的用意是備份在「外接式行動硬碟」上，既然客戶有備份總比沒備份好。
客戶在Line問：「電腦送過去應該先支付您多少錢?」「先檢測後才會報價，除非中間有確定同意換零件，除了報價通知會通知須支付新的零組件費用，沒有更換的話交機時再給就可以、最後是檢測後不修，檢測費約為300~500之間。」
客戶主機規格：
．i5-3470
．MSI Z77A-G43
．威剛DDR3 4G*2,美光4G*1
．華碩 GTX750TI-OC-2GD5 (2014.11.22潮屋購買)
．Seagate 1TB (系統碟)
．日立320GB (從上一台主機拆下來的舊硬碟)
．Extreme 450W
．組裝日期：約2014年底。
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這台電腦在當時用不到三年，卻是在打開這台電腦一看，發現不太妙。
(1)CPU風扇灰塵爆表
(2)第二顆硬碟居然只靠兩根螺絲鎖單邊，而且是懸空狀態。
(3)機殼很小又沒前置風扇散熱，整體看來是：又擠又熱。
(4)顯示卡是有需要供電，電供是只有450W，顯示卡供電是用轉接6pin。
經由客戶的故障描述看起來，推測，應該是硬碟有問題，但是，還是先清潔一下機殼內部再說，尤其是cpu風扇地方。
硬碟做MHDD檢測(正常)，記憶體跑Memtest86+檢測(正常)，陸續檢測到電供(正常)。
硬碟內有一個ghost備份還原檔，還原之後可正常開機，後續跑燒機測試(正常)。
這台電腦因為客戶多裝了1條4G記憶體沒裝好，導致不正常開機，造成開機檔案毀損無法修復，重灌或還原之後就正常了。
個人覺得用這一顆450w的電供跑有需要供電的GTX750TI，真的不太妙，說服客戶建議客戶把電供換掉。
客戶後續在Line說：「剛開始不是用這張顯示卡，而是另一張不需要供電的顯示卡，是因為去年我為了要玩線上遊戲所以才去買了這一張GTX750TI。」
嘉豐：「使用這顆電供跑需供電的GTX750TI，真的是覺得很不妥當，建議你要不要直接換掉？」「這顆電供是有問題嗎?」「目前測試是沒問題的。」
客戶在Line上回覆說：「再過3個月就要換新的電腦了，換新的電腦之後這張GTX750TI會拆過去用，目前就先這樣檔著用。」
建議客戶換，客戶堅持先撐著用，就先撐著用吧。(攤手)
先幫客戶做winodows系統優化+安全性的更新，正常。
再來就是還跑一下3D MARK、甜甜圈、太14，都正常。
後面再次檢查機殼內部，為了避免機殼內第二顆硬碟懸空，改位置，可是這樣會造成前方USB3.0的19pin是沒辦法插在主機板上，這就是機殼太小的缺點，所以改接插到後方主機板的usb3.0上。
就這樣通知客戶來把電腦取回。
客戶跟我預約來取電腦的時間是晚上7點半，就把電腦直接交給客戶帶回了。
目前處理狀態是搞定了，沒想到，忽略一個非常重要的「小事」，就因為是這件「小事」，踢到了大鐵板。
---------------------我是踢到鐵板的分隔線---------------------
客戶晚上7點半把電腦取回，晚上9點來電：「電腦開不起來，畫面還看起來還怪怪的，解析度不正常。」「阿…！什麼？怎麼會這樣！就是確定是正常的啊。」
客戶還拍了一段影片用line傳給我。回覆：「等一下有沒有空，9點40分到。」
客戶希望能把吃飯傢伙工具帶過去，是否能不能現場檢修就好，到現場一看，真的開不起來，真的有問題，不妙了。
前面確實測3天都是沒問題可以正常開機的，交給客戶一開機就掛點。我把電腦帶回店裏檢測。把顯示卡拔起來電腦就可以正常開機了。
再次帶回把顯示卡換到另一台電腦實測，破圖。真的這張顯示卡掛了，才用了一年多就掛點。推測應該是電源供應器不夠力，供電不穩造成顯卡提早罷工。
顯示卡檢測情況跟客戶報告。顯示卡故障(保內送修)，電源供應器真的一定要換。
客戶聽我這樣建議也只能依照我的建議了，電供是不換不行啊。
(1)顯示卡(破圖)送華碩，5天搞定(含假日)，檢測結果：更換記憶體
(2)電源換成佶偉650W(銅牌三年保)
