倘若您真的很趕時間，急著當天就一定要，請一開始就要先告知，那只好直接請你找比較專業的幫忙您處理。因為每台電腦在檢測完成前，是無法準確預估完修時間。
以上是理論上，然而實際上呢？說真的實際上客戶通常都很急，真的沒辦法準確預估完修時間，客戶沒辦法送修。理由是：沒電腦沒辦法工作啊。
本案例就是，客戶的電腦偶爾會突然自動關機，想維修但又抽不出時間送修，後來他想到一招...
客戶來電：「電腦會突然自動關機，能不能下班前送修，隔天早上能修好？」
收到此問題的回覆：「無法跟您保證。」後面想了一下：「最多就是星期五下午送修，就看能不能在星期一早上修好送回去給您。」
後面到客戶公司取件時，客戶問說：「這台電腦能不能升級？」
這是台已經用了三年了，AMD A8，速度上覺得還可以。就回覆說：「這台要升級頂多就是升級固態硬碟，就是加裝一顆固態硬碟當系統碟。」
「這樣電腦會變快嗎？」「當然會，只是這種快法，是開啟程式或讀取檔案的快，整體電腦的效能是不變的，因為CPU沒變。」
原本是我們在電話裡談的是「電腦會自動關機」，後來又加了「升級固態硬碟」，不過維修的時間還是一樣，星期五下午取件，星期一早上送回，我覺得時間應該夠。（當時太大意了）
電腦規格：
A8-5600K
技嘉F2A75-D3H
創見DDR3 4GB
藍標1TB
撼訊HD6670
酷媽 400W
組裝 2012.11.14
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當下一打開機殼就能推測到的故障點，一是電源供應器，二是機殼內真的太髒了，不是灰塵而已，而是一整個黃土，非常的髒。
先處理清潔一下機殼內部及風扇，接著測電源供應器，果然電源供應器有問題，電源供應器需換新。
再來更新一下BIOS。
新增威剛SX930 120G固態硬碟
固態硬碟一般我都是建議用intel，優點是很穩而且有五年保，缺點就是貴。現在120G的固態硬碟便宜的1500(註記:當時剛推SSD的時候)就有了，intel的還要2千多。（客戶會嫌貴）
怎麼辦？折衷方案就是採用威剛sx930系列，故障率較低而且也有五年保。
通常新增固態硬碟我都會重灌，我寧可整個系統重灌，不過這一台在重灌系統後的「安全性的更新」非常的卡，非常的慢，會有很多「更新失敗」的情況發生，怎麼辦？其實也不怎麼辦，反正就是慢慢更新啊。
在星期日的時候，特地用Line通知客戶，週一早上可能無法如期完修，可能要到週一下午。客戶回我一個「震驚」的表情說：「那ㄟ阿餒」並說：「沒有電腦沒辦法工作啊~~~~」
重灌系統約二個小時就搞定了，就是卡在「安全性的更新」不知道為什麼更新了一整天了就是沒辦法更新完成。怎麼辦？
沒辦法了，週一早上7點就開始處理，因為卡在「安全性的更新」沒辦法即時完成，後面的一些軟體也還沒灌。
週一早上9點我line客戶：「早上是不可能過去了，我盡量趕下午。」
週一早上10點客戶line我說：「早上會好嗎？」
客戶等不及了，只能怪自己太大意，因為答應在先週一早上。後面他有提到說要升級固態硬碟時，想說應該沒問題。這下問題來了，客戶急著要電腦，怎麼辦？
複製完成後開機，失敗，這時需要在用原版光碟片做「修復」，修復後就可以正常開機了。
當初為什麼一開始不要用硬碟複製？主要是擔心4K沒對齊，這一次算是運氣好，正常開機後檢查一下，有自動4K對齊，擔心的問題解除了。
接著趕快做固態硬碟的相關優化，搞定了之後系統出現「安全性的更新」，沒時間更新了，客戶在急了，沒電腦使用是沒辦法工作。
處理好先將客戶電腦送到她手上再說。
早上11點半把電腦送回去了。最後提醒：「下班的時候，電腦會一直更新，就放著讓它更新就好，更新處理應該會更新會久一點。」
「關於您電腦會自動關機，檢測的結果是電源供應器壞了，換一顆450W的電源供應器。」
將電腦送回去之後客戶滿意了，不過個人其實不滿意。
在這次的維修案例沒有詳細檢測！
沒做測試cpu溫度，沒做系統軟體燒機，沒做檢測硬碟，也沒檢測記憶體，就這樣把電腦送回去給客戶使用了，以上提到流程都沒做，因急救急用可以這樣嗎？
這也是很無奈的，客戶很急，一直催促，沒電腦是沒辦法工作，請他在等半天，是沒辦法等！
也就是這樣只好一切從簡了，就連「安全性的更新」都沒更新完，電腦就送回去了，讓我感到非常抱歉，真的沒辦法，唉~(嘆氣)
特別提這個維修案例，重點不是在電腦維修，想描述表達的是：電腦檢測維修真的需要時間，沒有時間，只好一切從簡，能開機就好，這樣是不好的，萬一有，沒有檢測出來的小問題呢？
可是客戶一直催，一直講「沒電腦我沒辦法工作。」好吧，是這樣「盡快處理」了，不然能怎麼辦？
在其他坊間的電腦維修店遇到相同情況也是都這樣處理的吧，能開機就好，收錢，讓客戶把電腦抱回去。站在個人想法與做法是不能這樣搞啊，這樣搞就沒有市場區隔了，就跟其他那些維修店素質不就是一樣了？（很多維修店還會標榜「快速維修」）
最後在此，相對的也是有犯了一個錯，就是客戶週五下班前送修，答應他：「週一早上應該可以好。」搞到最後是我的問題，因為隨便答應客戶，怪誰？（自我深切檢討）
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