描述維修文之前,就由兩則案例詢問。
第一位客戶詢問:
電腦是I5四代處理器, 內顯是HD4XXX,想玩3D線上遊戲,問題在跑圖都會卡住當機,提出想要換顯示卡華碩NVIDIA GTX1050-4G,請問可以單換顯卡嗎?CPU處理器推得動這張顯示卡嗎?
嘉豐:
單換顯卡重點應該是先注意電供是幾瓦,依據這位客戶需求建議最少550W 80+金牌以上。關於CPU處理器跑的動GTX1050嗎?像這樣的問法有點奇怪,應該說這樣的搭配OK嗎?
可不可以這樣處理,應該是看需求,例如應該查詢一下處理器I5四代有沒有符合想玩的遊戲的PC「建議規格」。(不能針對看最低規格,要看建議規格部分)
第二位客戶詢問:
I7-4770,16G,電供是振華冰山銀蝶550W 80+X牌,風扇有裝5-6個,這樣跑得動NVIDIA-GTX1070嗎?網路搜尋很多資料,跑不動或跑得動都有人講,= = 可不可以提供更多相關數據或是搜尋的依據,謝謝。
嘉豐:
關於這張顯示卡跑不跑的動重點不在這,假設裝一顆450W都能跑。可以到nVidia官網查GTX1070的規格,看官網建議是500W。您是想問:裝500W的可撐多久?穩不穩定?
官網的建議值500W只是一個參考數據,依據是GTX1070個人的經驗是建議最少要650W以上。(當然這只是個人經驗與建議)
更換顯示卡除了電供瓦數要特別注意之外,還有一個地方需要注意,那就是:機殼本身的大小與散熱問題。
電腦規格:(2016年9月6日組裝)
.Xeon E3-1230V3
.技嘉B85M-D3H/M-ATX
.創見DDR3-1600-8G*2條
.微星 R9-270X Gaming 2G DDR5
.WD 128G SSD
.WD HDD 1TB
.華碩DVD光碟機燒錄器
.振華銀牌550W
.機殼 海克力士
依目前看這一台都還算OK不用維修,主要看這個機殼有點小有點窄,顯示卡看起來卡卡的,因為長度看似過長,整體內部空間很擠,機身內部都是灰塵,尤其是CPU處理器的散熱片被灰塵卡滿了,整體看起來就狀況不太妙。
客戶送來的時候,機殼前方風扇是不會運轉的,唯獨是後方的小風扇散熱。
再者,他的電供就是550W的振華銀牌,顯示卡R9-270X(相較於GTX960),550W推這張OK?(是剛剛好)
接下來實際檢測一下:
客人說開機會嗶嗶叫,在我這邊通通沒有任何反應連嗶嗶叫,NO。
接下來檢測電供,是OK的。
顯示卡開機啟動,有反應卻無畫面。
後面再換DDR記憶體就能開機。
再換回原來顯示卡無畫面。
目前檢測到這個階段就清楚原因,元凶就是DDR記憶體跟VGA顯示卡都出問題了。
後續針對DDR記憶體檢測是哪一支記憶體故障搞鬼,居然兩支同時故障。(像這類機率很少發生的,就是遇到了)
像這樣為何使用未滿三年就故障,還是一次壞兩個?(´・ω・`)
推測是機殼大小散熱不易,導致內部長時間高溫導致故障。
解決處理方式:
一、記憶體是創見的2條記憶體是確定故障了,終身保,送修。
二、顯示卡是確定故障,保固內送修。
三、建議客戶使用大一點的機殼可以幫助散熱。原來本身的機殼真的太小了,尤其顯示卡比較長,顯示卡的散熱很差,容易產生故障問題。
最終客戶同意以上建議處理方式,並且把機殼換成黑魅
好奇詢問客戶:這一台的規格還不錯,怎會在當初機殼選購用這樣的機殼。
客戶回復:因為當初機殼是店家送的,就沒有多想太多。
文後結語1:
再選購顯示卡時要注意電供的瓦數要注意之外,還是要特別注意機殼的大小能不能安裝顯示卡與機殼的散熱問題。(最安全的方式是要有前後風扇)
文後結語2:
組裝電腦的配置要注意的細節考量都是要面面俱到,以前面案例就能發現這台電腦的組裝:小板+高階顯卡+小機殼,這樣的組裝配置老實說故障率真的會比較高。
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