客戶抱電腦來店理：「我有一台電腦沒辦法開機，你可以來看一下嗎？」(住附近，還是有告知，請他真的下次先電話約洽，怕直接衝來再抱回去也麻煩)這也是為何會在這邊一再強調原因與註解。
以下對話洽詢處理情況；
嘉豐詢問：「電腦是開機是完全無電源反應，還是有電源沒螢幕畫面？」
客戶回覆：「就是因為有電源卻沒有畫面出現」客戶接著回覆：「這台電腦是在大賣場買的品牌套裝電腦，再之前就有故障過一次，也有送回賣給我的賣場處理過，於是幫我做系統還原之後就說處理好了，通知我取件，過沒多久之後就再次不能開機了，後面電腦因為沒甚麼用到
接續是檢測與維修處理方式；
檢測前先詢問一下了解如何安裝好電腦開機，(因為有些客戶，在自行安裝電腦上機，就是有孔有洞看似相同就直接插線上機，就會導致開機有電源沒畫面，不知道自己本身有安裝獨立顯示卡，這是常有的事情)，所以在這裡就詢問他是怎麼安裝電腦上機使用，後面聽他描述安裝上機一開始有一個動作就是幕線接錯了，(就如上圖)客戶插到主機版上了，應該事後插到下方的獨立顯卡。
有加裝獨立顯卡的電腦，對於不懂的客戶來說，就如前面重點描述的「插錯洞」其實滿常發生的，就是有電源反應但沒畫面出現。
每當遇到品牌電腦加裝獨立顯卡，大概知道可以使用的年限，事情很簡單，是否有沒有加裝獨顯，在於品牌電腦的電源供應器都是同一顆，而且W瓦數通常都不會給太高。目前維修這台電源供應器330W。
檢測開機有電源，CPU處理器的風扇轉動是忽快忽慢，聽聲音就感覺是怪怪的，況且無畫面。
目前狀況看來是電源供應器或是主機版可能有問題。
電腦規格：
ASUS品牌電腦 CM1530
Athlon II X4 2.9G
ASUS M4A78LT-M/CM
南亞 DDR3 2G
seagate 1TB
ASUS EAM4350
康舒 330W
2011.2.08 購買
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先測電源供應器，很明顯的是電源供應器故障GG了。
換一顆電源供應器接著就是所有連結設備的排線全部拔掉、顯示卡，開機，CPU處理器風扇還是一樣轉動忽快忽慢推測可能是主機版有問題，CPU處理器也不例外可能性。
今天會PO此文，基本有兩個重點：
(1)
外面很多店家都是跳過檢測的，有問題就是重灌。
當一開始電腦開機不穩定時，店家有詳細檢測，可能只需要換個電源供應器就搞定了，原因就是有這樣情況，只是重灌。（就會很無言的表情狀態是，(電腦開機就是有問題，為何不不先做檢測就直接重灌解決，離譜ㄟ！）
(2) 目前最難搞的電腦零組件故障最麻煩最難測？坦言說是：應該是主機板了。
一般而言使用者不太可能剛好有另一張正常的主機板可以自我檢測，而且要測試主機版就要先拔CPU，是有風險的(範例:請看這裡)，拆取了是還要重塗散熱膏，是有點麻煩的。
其實這台的故障情況是很明顯的，確實是沒畫面。
CPU處理器更換到備用主機板測試是，OK的，能正常開機。（CPU處理器正常)
換另外一顆正常CPU處理器裝到客戶的主機版，卻是沒畫面，更換一條記憶體再開測試，依就是沒畫面，明顯的告訴我們主機版掛了。
依照剛剛測試結果理應立刻跟客戶回報：主機板跟電源供應器是故障掛了。就經驗來說，再把其他的電腦零組件都全部測完再說。
擔心客戶的螢幕是不是也掛了，同時間請客戶把螢幕也帶來測試螢幕、測試顯示卡，OK，沒問題。
接續是測記憶體，PASS。處理到這邊都是順利的。
後面測硬碟就就需要時間了，1TB跑MDHH大約要3~4小時。後面的檢測是正常，問題在於硬碟中的系統是(無法正常開啟)，需重灌。
整過程中客戶來來回回，花了整天的時間。
最後跟客戶報告：「主機板、電源供應器都掛了要換新的，再加上重灌費用大約要6000元上下。不修的話收500元(檢測費)。」
在這邊順道一提：假設「電腦的年限大約五年上下，這台雖然五年多了，維修費在5-6千元左右修好，再使用個三年是還滿值得的。萬一真的有個萬一換其他的零件壞了，是不敢保證的。」
客戶聽到是很兩難，他說：「如果是一台全新的是大約要花多少錢？」「文書電腦大約要1萬3千至1萬5千吧，全新的主機的話，各別零件保固都是有3~5年保，說真的購買新的電腦會比較快也比較實際。」
後面客戶聽言：「很直爽的說，購買新的。」
以上就是此案例處理過程。