客戶Line傳訊息詢問：
我有一台桌電約103年買的，最近在使用的時候，就在這兩個月期間開機約半小時就自動斷電，也有請朋友做交叉比對換了一顆power，約略快一天才斷電。後來將power送回原購買店家，原店家送原廠維修，前後約三個禮拜才送回來，店家說原廠檢測沒問題，可是就是回來的power還是一樣半小時內就斷電，主要這台電腦工作上使用，最近須要使用電腦長時間作業，想詢問，是否可幫檢測電腦呢？
客戶電腦規格：
．i5-4440
．華碩B85M-G
．創見DDR3-1600-4G*2條
．SP 120G SSD
．WD藍標500G
．華碩GTX650-1GD5
．海韻G-550W半模組
嘉豐回覆：
(當時發生的時間點)
103年至今約5年了，您提到說換另一顆電供一樣會斷電，那麼應該就不是電供的問題了，總之這要實際檢測才知道。
後來客戶親自把電腦送過來，看到電腦發現機殼有撞到的痕跡，就詢問客戶這是怎麼一回事？（親送還撞到？）
客戶回覆：
機殼撞到的問題，是四月份時送去新竹的一間個人工作室檢測時撞到的，那次的回憶不太好，因店家不願意承認，也拿不出證據，到後面我自己認倒楣。店家檢測時有把CPU的散熱膏重塗過，原因是需要做交叉比對，店家檢測初步結果為power出問題。因為power是終身保，後來找朋友換了一顆power，又把power請原組裝店家送回原廠維修，但修回來還是一樣會自動斷電。
嘉豐：
也就是說，您為了這個自動斷電送修了二家店，到我這邊是第三家了，對吧？
第一次，新竹店家說是電供，所以你又找了原組裝店家送修電供。
第二次，原組裝店家送修電供後說電供沒問題，但是您實際使用還是會斷電。
這就覺得怪了，前面那2家店為什麼沒有處理好，明明開機30分鐘左右就會斷電，檢測時沒發現嗎？
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我們就來檢測情況：
故障問題：開機不到30分鐘就會自動斷電。(關機)
一、用電供檢測器檢測電供正常。
二、裸機檢測，換成測試備用的電供，一樣會斷電，這很明顯的不是電供的問題。
三、檢測記憶體，正常。
四、(原主機板+原記憶體)+(測試用的記憶體+測試用的電供)，一樣會斷電。
五、再把客戶的cpu+記憶體拿到我的備用機上實測，連測2天不會斷電。
測試到目前為止就能肯定是主機板的問題了。
主機板已經過保，當時客戶同意再買一張全新的華碩B85M-G更換。
六、裝上全新的主機板，實際測試四小時正常，不會斷電，通知客戶取電腦，本案例結案。
電腦檢測過程如上，主要原因這是不定時的故障情況，整個流程跑了大概3~4天，問題難不難，就是真的很麻煩就是了，總而言之就是要一樣一樣交叉測試。
本以為此案例可以結案了，後來又有其他問題了
客戶實測2天後Line傳訊息：
正在使用電腦時候，會突然重新開機，大約是半小時後會重開機，剛開機完後，要開瀏覽器，又遇到不到五分鐘，又再次重開機一次，像這種狀況是哪邊出問題了？那要如何自行檢測呢？
再次請客戶再把電腦送回來給我檢測。
說實在真的沒道理啊，明明測試了那麼多天確定正常才通知交機的，為何客戶一接手又發生重開機的狀況??
再次直接用原電腦開機連測試二天，正常，不會重開機。就在第三天時，電腦終於是發生一次重開機了，真的是，客戶說的沒錯，真的會重開機，但不是開機30分鐘，是開了48小時才重開機。
具經驗判斷是重開機線的問題，於是把重開機線先拔掉再測試。這次再連測試四天，電腦都沒有再度重開機的跡象了，依照這一路檢測結果，應該是重開機線源老化短路的關係。重點是重開機按鈕是不會影響電腦的使用，是可以拔除就可以了。
最後再交給客戶實測二個禮拜OK都正常了。
終於排除問題搞定了，這要列為維修範例經驗文~~p(^_^)q
結論：
電腦一開始電腦會自動斷電，這是主機板故障。
後來電腦會自動斷電再重開，這是重開機線Restart 的問題。
補充：
電腦如果是不定時的故障情況，會比較難檢測，有時候可能要連續2~3天才會遇到一次故障。
建議有不定時故障的情況時，請先注意一下故障發生的頻率，最好是24小時以內一定會發生，這樣才會比較好檢測。
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