客戶來電詢問：
107年暑假跟您購買的電腦,使用到至今沒有增加任何設備，
使用時會自動重新開機，沒有硬體異常的嗶聲，狀況時好時壞；
嚴重時連還沒進Bios畫面就一直自動重啟要拔掉插頭才停止。
狀況好時就能正常使用。
客戶電腦規格：
．Intel I3-7100
．技嘉 H270-Gaming 3
．威剛DDR4-2400-8G
．金士頓 A400 120G
．Seagate 1TB/64M/7200轉
．酷碼 GX 450W (80+銅牌)
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基本上都會跟客戶確認不定時重開機的場景及頻率是什麼狀況？ 例如平均2天就會遇到一次。
客戶回覆：還沒進入window就自動重開不停止。
請客戶帶來處理。
今天是「不定時」自動重開機，這種情況比較難檢測，為什麼？ 不定時。
假設是正如客戶所說，剛開機就會立刻自動重開機，反而好處理，最有可能就是主機板或電供，這兩種的機率最高。
客戶提到說沒有嗶聲這是正常的，因此沒有插蜂鳴器，就加裝一個蜂鳴器。
收到客戶送來的電腦後開機測試果然真如客戶所說會一直自動重開機。
開始跑測試流程:
更換一顆電供試試，情況還是一直重開機。
接著換一條記憶體試試，嗶一聲，正常開機到桌面了。
再用橡皮擦清潔舊記憶體金手指上的氧化，清潔好之後再裝回去開機，可以正開機到桌面了。
這中間清潔了一下電腦，更新主機板BIOS。
然後燒CPU 1小時試試(正常)
用memtest86+ 測試記憶體
3小時試試，跑三3次燒機都pass，目前記憶體也是正常的。
目前檢測到這裡解答就出來了，客戶的電腦會一直自動重開機就是因為記憶體金手指氧化的關係，清潔後就好了。
為了保險起見，還是再多測試三天正常後再通知客戶。
注意關鍵點：這一篇維修文我本來是寫到這裡，因為已經測了三天正常了，就準備通知客戶來拿電腦。
就是在準備通知客戶的最後一天，下班不關機放著，沒想到隔天發現有重開機了，怎麼回事？
只能告知客戶目前還有點狀況問題。
是什麼狀況問題？
前面的測試處理過程都是順利跑完全程，就關機了。
奇怪的地方就是在於燒機測試都是正常，放著不關機，停留閒置時間久了就會很怪的自動重開機。
而且如果是自動重開機，很「有可能」會遇到「一直重開機」的情況，這個情況就是當初客戶交給我處理時的情況。
就在於後面把記憶體氧化清潔後實測三天(每天開機4~5小時)都沒有遇到一直重開機，就視為正常了，其實電腦還是有問題點的地方。
後面再次測試的過過程就先不要在言敘跳過，直接結論。
結論就是主機板故障，先送修主機板，等待主機板返修之後再測，情況還是一樣「不定時」自動重開機。
都測試到這裡了，基本上就是電供了，接著再送修電供，終於，真的終於可以正常開機了。(最後這台維修快一個月才完工)
此案例有一個地方很難判斷，「不定時」電腦自動重開機的問題，後來發現是主機板故障之後，那麼電供是否也要一起送修？
這是很兩難的原因點，也就是經驗的關係。
意思是，第一次遇到，可能只會送修主機板，但同樣的規格一直遇到，那就是電供也要跟著一起送修。
本案例文就寫道這，提供給您參考依據。
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