客戶來電洽詢：
電腦需要重灌，主因是前店家灌win10專業版，後續輸入win10 家用版正版序號無法啟動。
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客戶電腦規格：
．Intel i7-8700【6核/12緒】3.2GHz
．技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI (五年保)
．美光 DDR4-2666-8G*2條=16G
．金士頓 UV500 240G (五年保)
．Seagate 1TB/64M/7200轉
．技嘉 GV-N1060WF2OC-6GD (四年保)
．酷碼 GX 650W (五年保)
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這部電腦是客戶在107年期間在這邊購買的，109年11月中旬因開機不過電，當時客戶因考試很急，客戶就直接把電腦送到家裡附近的電腦維修店。
店家告知是主機板故障，最快就是直接換全新主機板，客戶同意了。
當時這件事客戶也沒跟提什麼，這次客戶把電腦請家人帶來重灌，後面問了一下當時故障維修的情況，真的讓我跌破眼鏡。
客戶描述：
前一次修主機板花了13490元，報價單如下：
．華碩ROG STRIX B360 GAMING $3990元
．500G PCIE SSD (沒有廠牌型號) $2500元
．曜越 750W (沒有寫型號 ) $4000元
．維修費 $3000元
事後修好之後，店家什麼都沒有提供給我，沒有先前報價單，也沒任何主機板相關外盒資料。
嘉豐：
您不是只有主機板故障換新，為什麼會搞到SSD、電供也換新，這點真的點看不懂。
再說，你的主機板是還在保內，理應也是應該要還你，另外舊的電供及SSD也都沒有還你這是什麼意思，看不懂耶。
客戶：
當時店家說，主機板故障，電供最好也一起換新，然後又說我的C槽快滿了，況且這顆SSD不好，所以他幫我裝新的SSD比較快，之後使用並沒有店家說的有快很多感覺。
嘉豐：
店家難道都沒有事先報價嗎？總不可能是修好了，再直接跟你說14000元吧？
客戶：
是的，店家是修好後打電話跟我說 13490元，也沒有報價單，報價單是後來請店家開的。
舊電供及SSD也沒還我。
嘉豐：
這真的完全看不懂，1.主機板是保內，您也知道是保內，竟然沒還你？
2.舊SSD硬碟及舊電供明明是好的，根本是不需要換，既使要換，換後也是應該還你才對。
後續處理過程您都沒詢問嗎？
客戶：
是第一次找外面的店家修理，現在回想來好氣又好笑，也算是見識到所謂的水深了...
後面有要求主機板還我，店家是有還我，就是電供及SSD，因為我當時沒有提，店家就沒還我了。
嘉豐：
今天您新電供是半模組的，一定會有剩餘的線，店家有給你嗎？ 假設沒有，改天你需要一條PCI-E電源線(獨顯用)，或是SATA電源線(硬碟用)，那你怎麼辦？
客戶：
是的，沒有的，電供的其他線沒有給我，只給我一台電腦，主機板還是我開口要才給我的。
▲客戶送來的電腦
接下來查了一下電供是曜越 鋼影 Toughpower 750W 金牌 (半模組)
SSD是金士頓 A2000 M2.PCIE 500G
為何將此維修案例PO維修文是因真的讓人跌破眼鏡最主要想表達的是：
一、為什麼維修前沒有先報價？
主機板保內故障維修，連同電供、SSD一起換掉，維修工資收3千元，總共14000元，關於這方面，為什麼沒有事先跟客戶報價？ 怎會有人這樣維修的，這不就是挑明了挖坑給客戶跳嗎？
再講了主機板故障了還在保內ㄟ，客戶的電供及SSD也跟著換掉，這是哪一招？
二、 今天就算要換，換下來的主機板(保內)、SSD、電供，為什麼沒有一併還給客戶？
卻是客戶只詢問了主機板，後面就還主機板，之後客戶才想到他的舊SSD及電供呢？店家也真的沒給。
三、半模組的電供會有剩餘沒用到的線材，為什麼不還給客戶？
下一回客戶加裝新硬碟少一條Sata線怎麼辦？
關於以上這三點店家是無法回避的，真的是有夠太扯了。
再來了，客戶是有買win10家用版，店家卻是連問都不問一下，直接安裝win10專業版破解版，搞得客戶最後還要把電腦送來重灌，主要原因他的家用版序號無法啟動專業版。
以前以為「黑店」只是報價比較高，這一次真的是讓人開眼界了，對「黑店」的認知，真的是太黑了，黑到超乎想像。
今天聽到客戶就這樣被痛宰了，能說什麼？
客戶這次電腦故障維修經驗當初是直接找我就沒有後面這些「嚇人的故事」了。
組裝/維修經驗：越來越多常見的現象：唯獨只修自己賣出去的電腦，別家的電腦不修。
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