有過一次，我的微軟信箱突然無法登入(如上圖)，需要輸入手機碼證碼，但我卻一直沒有收到手機驗證碼，我只好不斷的按「重新傳送驗證碼」，但就是沒收到驗證簡訊，直到最後出現「傳送次數已超過，請明天再試」。這下我傻眼了。
這個信箱就是我的專用信箱，我用了10年多了，第一次遇到這種問題，怎麼辦？我線上申請「恢復帳戶」，微軟幫我恢復了，但還是一直卡在上面這個驗證畫面無法登入。我打微軟0800詢問要如何處理，客服說：「帳戶問題只能透過線上處理，無法電話處理。」
怎麼辦？我跟客戶聯絡通常是靠email，這下email不能登入，我該怎麼辦？ 我真的慌了！
我當時的想法是微軟的簡訊驗證系統可能有問題，我明天再試。
我當天只能在部落格發文緊急通知信箱異常無法收發信。
這個問題帶給我很大的衝擊，我一直以為我只要能記得密碼，登入肯定是ok的，沒想到居然卡在這個手機簡訊驗證碼。
這個信箱異常收不到簡訊驗證碼的問題，我弄了一個禮拜才搞定，最後是怎麼搞定的？我不是說我一直收不到簡訊驗證碼嗎？ 我前三天都被封鎖根本不能傳驗證碼，直接到七天吧，我死馬當活馬醫，再試試，咦，簡訊驗證碼來了，我終於又能登入信箱了。
當我成功登入信箱後，我才發現一件事，我當初在申請這個信箱時，我沒有輸入備用救援信箱，我也沒有輸入手機，也就是說，如果發生無法登入的問題時，真的會非常的難搞。
我今天特地寫這一篇文章，我的重點有二：
一、帳戶要綁定備用信箱及手機。
日後萬一發生無法登入的問題時才有救援方案。
二、帳戶是否需要二階段登入？
二階段登入簡單講就是帳號綁定手機，登入時除了帳號及密碼之外，還需要透過手機傳送簡訊驗證碼或帳戶驗證app來登入。基本上如果有設定二階段登入，就算別人知道你的帳戶及密碼也無法登入，因為他不可能有你的手機。
不過我知道有一種人可以破解二階段登入，例如：我的親友。我的親友例如兄弟要登入就是要登入，他會打電話來問我的手機驗證碼。
我的google、dorpbox都有設定二階段登入，但我平常每天都在用的微軟帳號居然沒有設定，怎麼會這樣？我當初是在想什麼？我怎麼會幹這種蠢事！
簡單講，如果您的帳號很重要，建議一定要兩階段登入，真的會比較安全。
再來，二階段登入也是有缺點的，如果您換了新手機門號，怎麼辦？ 這下就冷掉了，你真的是冷掉了。不過現在門號都是可攜式的，換電信公司不用換門號。
總之，如果您用了二階段登入，日後卻要換手機門號時，請記得先解除二階段登入，然後再重新綁定新手機門號。
總結：
帳戶一定要設定救援信箱以及綁定手機門號。至於要不要設定二階段登入，則是看個人。