客戶來詢問：
我們公司最近需要買一台文書機，請問你那邊可以開發票嗎?
嘉豐回覆：
可以，不過公司案件我不適合，一比價我就輸了。
客戶：
不會的，之前公司有跟某家買電腦，CPU賽揚等級要價兩萬二，聽到差點暈倒。看了一下配備我看就一萬左右，賺了整整一倍.....
好，接下來的溝通的過程我簡單說明一下：
客戶預算1萬7，希望比照菜單上的I3文書機，但要SSD，不需要正版軟體，因為可以提供校園版軟體，電腦是老闆用的，需求是上網及收發信件，所以記憶體應該不用到8G，這台電腦授權給客戶(員工)來處理。
基本上公司客戶來要報價單，我大部份會直接放棄，理由如下：
一、一比價我就輸了。 (公司通常是最低價得標)
二、來問的人是通常只是詢價，沒有決定權。
三、來問的人有決定權，但不是電腦使用者本人
四、公司機萬一故障會很麻煩，會有陌生人打電話來急催。
五、公司人多意見就多，然後就會產生很多「問題」
六、公司常常會遇到「急件」，組裝急，維修更急
例如：這台明明是公司老闆用的電腦，卻要搞一個校園版軟體，要知道校園版軟體很有可能是180天就要啟動一次啊，而且校園版軟體怎麼可以拿來公司用？
再來連記憶體8G也希望能討論一下，這個應該不用討論了吧。(64位元電腦4G真的不夠用啊)
我的意思是，就算是很單純的一台文書機，因為是公司用的公司機，在報價階段問題就很多，在使用上問題會更多，對了，我剛剛還沒講到通常公司都會有「套裝軟體」萬一使用上有不相容或其他的問題，這會很麻煩。
更別說公司機資料通常很重要，但平常又很少備份，萬一電腦有問題，總之會非常的麻煩。
明明是很簡單的一台文書機，但如果是公司用，後續問題真的會比較多。
好，如果公司的問題比較多，處理情況較複雜，那公司機的報價可以報比較高一點嗎？
別傻了，公司案件一定會比價，而且通常還會有公司另一個不相甘的人跳出來放馬後炮：這台電腦太貴了吧！
以上講了一堆甘苦談，你們應該能了解為何公司客戶來要報價單我會想直接放棄了吧。
再來，其實也是有公司客戶是(來電約洽)及網路上跟我訂購電腦，情況如下：
一、客戶是照我的訂購SOP來談
二、客戶明講買正版軟體
三、來問的客戶就是決策者，通常就是使用者本人
第三點最重要，如果是決策者又是使用者本人，這種情況可以談一下。
總結一下：
做生意，有報價才有可能有後續的成交。
但如果遇到不適合的客戶，我不敢直接說：我不想報價。
我通常會說：我不適合。
相關文章：當我說「不太適合」的時候，是我的問題，不是客戶的問題。
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