金士頓 SSD 及 記憶體 故障送修要送哪裡？
第一種：全台授權換修中心。(主要是順發)
第二種：線上報修。
無論是哪一種，建議您先電洽金士頓0800-666200 詢問 (官網)
服務時間：星期一到星期五上午8:00至下午6:00
第一種、全台授權換修中心
我是直接打金士頓0800-666200詢問
客服詢問我兩個問題：
1) 送修的產品 (了解一下是否還在保內)
2) 您在哪裡
本身人在新竹地區。
客服回覆：順發新竹店
可以現場換貨，如果現場沒貨，順發會幫忙代送。如果不方便親自跑一趟，也可以線上報修。(傳送門)
對了，我要補充一下，金士頓的客服是我目前遇過最親切的客服，我要按個讚。
第二種：線上報修
線上報修的過程跟intel一樣，過程中會收到2封Email。
一、請先到 (官網)
填寫線上報修資料
內容就是送修的產品、產品序號、送修人的資料。
請注意，你要拍一下「產品序號」上傳，如果有故障的畫面也可以一併上傳。
您會收到一封金士頓寄來的郵件，標題為「金士頓線上維修單申請號碼: RTW00XXXXX 已完成申請」
二、官網人工審核後會再寄出一封內含RMA維修編號的郵件。
您會再收到一封金士頓寄來的郵件，標題為「金士頓RMA維修編號通知信：您的申請號碼 RTW00XXXXX 已完成審核」
郵件重點如下：
請參照運送說明及注意事項。請您於取得RMA維修編號後的3個工作天內，將您手中的故障品寄回金士頓。
請在欲寄出之貨物外包裝上註明以下資料：
RMA
○○○○○○○○ (一般替換) ←這個是通知信中會給
遠東金士頓科技股份有限公司
35053 苗栗縣竹南鎮科東三路8號4樓
電話:0800-666-200
寄件說明：
1. 請選擇可出示交貨證明的貨運公司（如宅配, 快遞, 掛號等），並妥善包裹故障品再寄出，金士頓將不負責任何因運輸途中所遺失或是損壞的故障品。
2.
運費分擔：您僅須負擔將故障品寄回的運費；金士頓會以宅配出貨予您，並負擔出貨運費。(一人一趟運費的意思)
3.
您必須標明金士頓RMA維修編號於外包裝上，以利內部辨別寄件之包裹及加速RMA流程進行。
注意事項：
1. 停產品需等候較長的換修期(約為20個工作日)。若產品無法維修，金士頓將視情況更換成替代型號。如需查詢換修進度請至「官網查詢」。
2.
金士頓不接收任何因意外而造成損壞之故障品。如：不當使用、磨損、自然或人為造成的損壞，及任何未經認可的拆卸、修理及更換（包括加裝散熱片所造成的標籤損壞/撕毀）。若寄回之故障品有任何異常，金士頓將會以電子郵件通知。相關金士頓保固條款請參閱： http://www.kingston.com/tw/company/warranty
如您有任何疑問，歡迎與我們聯繫：RMA_ASIA@kingston.com.tw
或洽詢 0800-666-200
服務時間：星期一至星期五08:00 - 18:00 (臺灣時間) 其中不包含國定假日。
線上報修的運費是一人一趟，我是習慣用郵局的「2號便利包」寄出(48元)。
我的實測：
週二申請、週三原廠回覆RMA、週四寄出，下週二到貨。(也就是說從寄出到返修約4個工作天，本次是直接換新品，如果產品停產了，通常會更新同類型同等級的新款)
我的建議：
如果方便跑一趟全台授權換貨中心，那麼其實是直接跑一趟比較簡單，但要跑之前請先打個電話詢問(順發)店裡有沒有金士頓的庫存，以免白跑一趟。
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