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【詢問案例】windows Update 系統更新一直失敗(發生錯誤)，要怎麼辦？

 

網友來詢問：
WIN10 系統更新一直錯誤，請問有甚麼方式解決嗎?


嘉豐回覆：
請重開機再試試，如果重開機後還是更新失敗，請不用再理會。

因為系統更新的「版本」自己也會一直更新，你這個更新無法更新不要緊，下一個更新可以更新即可。

又或者，你今天無法正常更新，你隔天系統說不定就又自動更新好了。

重點是，您的電腦要能正常使用，至於更新，你就放著讓系統自己去更新，有更新成功最好，沒有也沒關係。

不用太緊張，因為系統更新的檔案真的太多了，偶爾幾個今天沒更新成功沒關係，不影響使用。

 

 

相關文章：為何我明明有看到錯誤訊息代碼，我卻直接忽略不管? 答：因為沒用，不信你試試。

_______________________________

  ◎ 站長資訊：嘉豐電腦 

◎ 詢問方式：常遇到的問題
◎ 電腦組裝：找嘉豐/組電腦



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熱門討論案例

最常遇到問題

【懶人專用】我要詢問，怎麼詢？(2024年1月)

  首先我要感謝您願意來跟我詢價，謝謝。 不過有些事我希望一開始就跟您說明清楚。 我的報價是依客戶的 需求 與 預算 來報價，而不是客戶隨便問問，我隨便報報，請參考： 您只給我需求，不給我頂算，我很難辨... 再來， 我並不是網友的免費開單工具人 ，如果網友只是想找人開單，請參考： 請幫我看菜單，有沒有什麼問題?  醜話說在前頭： 有些客戶很急著要知道報價，我講什麼都不想聽，就是吵著要報價單，如果是這樣的客戶麻煩您直接找別人，我在沒有完全了解您的需求與預算之前，你就要我報價，我到底是在報什麼價？ 還有一個常見問題： 文書機組 i3 或 i5 ？ 遊戲機組 i5 或 i7 ？ 請參考： 其實沒有效能過剩的問題，只有預算的問題。  如果您想跟嘉豐買電腦 ，請參考： 找 嘉豐 ／組電腦   有詳細說明。 請依照我的詢價流程來，也就是要麻煩您先爬個文，先確認一下嘉豐是否符合您的要求，如果有符合您再來詢價，這樣可以大大節省客戶的詢價時間。 為了節省客戶的詢價時間，以下這些情況，並不適合找嘉豐： 一 .  只是想要詢價，並非真要想跟嘉豐購買 說明： 你來詢價，我卻不用報價，為何？   二 .   假詢價、真諮詢 說明： 我想買，但我不想跟你買。   三 .  客戶拿別人的單或自己開規格，再找嘉豐 報價及建議 說明： 只要是開菜單來的，我其實都不適合。   ※原因是怕不好溝通，開單來，好溝通好協調，此問題略過 四 .  只買主機 ( 硬體 ) ，系統 ( 軟體 ) 要另外找人處理 說明： 可以幫我安裝系統嗎   五 .   我買過去讓你直接組裝，看多少組裝費？ 說明： 可以，麻煩，請先看此文說明 組裝費過不去   六 .   冷門規格與特殊需求 說明： 組裝 模式 與 組裝費 方式   七 .   幫親戚朋友或同學詢價 說明： 我想幫我朋友詢價   八 .  最低價得標 說明： 公司客戶來要報價單   九 .  我上網查了一下價格，跟你的報價差滿多的，為什麼？ 說...
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【懶人專用】電腦零組件及週邊設備選購系列彙整說明(2025年8月)

  ( 新 ) 客戶詢問： 請問有沒有一系列從頭講解電腦組成 ? 嘉豐： 有，目前有開放一個「電腦選購」系列，就是專門在講解電腦組成的零組件及選購，隨著該系列文章文章越來越多，很多新 ( 舊 ) 客戶可能找不到，所以會陸陸續續把電腦零組件選購說明整合在這一篇。 以下的零組件選購文也會一直不斷疊代更新。 一、電腦主機零組件：   ▎ CPU   (2025年8月) ▎主機板   (2025年8月) ▎顯示卡      (2025年8月) ▎記憶體    (2025年8月) ▎固態硬碟 SSD     (2025年8月) ▎傳統硬碟 HDD     (2025年8 月) ▎電源供應器      (2025年 8 月) ▎內接 DVD 燒錄／藍光燒錄／外接式光碟機      (2025年8月) ▎機殼      (2025年8月) ▎ CPU 散熱器      (2025年8月)   二、週邊設備 ▎螢幕      (2025年8月) ▎電競螢幕   (2025年8月) ▎鍵盤、滑鼠、喇叭      (2025年8 月) ▎耳機麥克風     (2025年7月) ▎網路攝影機   (2025年7月) 　 ▎無線路由器 (wifi) & 交換器      (2025年8月) ▎ UPS 不斷電系統   (2025年8月) 　   ▎點陣 / 噴墨 / 雷射印表機   (2025年7月)   ▎ USB 隨身碟／ 2.5 吋行動硬碟／ 3.5 吋外接硬碟   (2025年8月) ▎ NAS 網路儲存裝置   (2025年7月)   ▎客戶專用／電腦週邊設備的選購建議   ...
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【懶人專用包】筆電選購建議與常見問題(2024年)

  本文收錄的是筆電選購的常見問題，建議您可以利用「 Ctrl+F 」來搜尋本文的關鍵字，這樣比較快一點，否則本文的文章真的太多了，不要說你，連我自己也看不過來。   ※ ( 以下文章無法點選還再補文中 ) 筆電選購懶人包目錄 一、 常見問題   ←推薦 二、 筆電推薦 / 報明牌   ←推薦 三、 網友詢問系列   ←這是最受歡迎的系列 四、 筆電選購問題 五、 筆電選購經驗談 六、 教學-學習文 七、 筆電升級及維修   一、常見問題   1.   詢問筆電評價如何，可不可以買？   ←筆電問題，發問技巧 2.   筆電選購推薦：如何挑選一台筆電    ←這一篇是筆電選購的精華版 3.  筆電的規格怎麼看 4.   筆電選購最常被問的三個問題 5.  筆電改機後的保固怎麼算？ 6.   買筆電時，您需要注意的雷區 7.  大原則你掌握好，小細節你自己取捨，不用太糾結 8.  筆電要買什麼牌子比較合適？ 9.  購買全新筆電的注意事項   10.  我想要一台 14 吋、輕薄、高效能的筆電，預算 5 萬 11.  你應該把重點放在保固與維修 12.  我想要挑一台繪圖用的筆電     13.  如果我要買筆電，我會買哪一台？   14.  Mac 的筆電可以買嗎？ 15.  筆電的 CPU 型號怎麼看？   16.   微軟的筆電 Surface Pro 6 可以買嗎？   ↑回目錄   二、筆電推薦 / 報明牌 1.  筆電推薦報明牌：文書型 / 輕量 2D 遊戲 / 輕量 2D 繪圖   2.   筆電推薦報明牌：高效能型消費機／影像處理／ 2D 繪圖需求 3.   筆電推薦報明牌：電競型 / 遊戲機 / 適合 3D 遊戲 ...
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【教學文章】Win10/Win11如何螢幕截圖及剪取工具(剪圖)

  如果電腦有問題，通常會請客戶拍照或直接螢幕截圖，要如何截圖呢？ 以 win 10/11 系統為例， WIN 鍵 +PrtScn 鍵 ，會直接把當下的螢幕畫面存在「圖片」資料夾中的「螢幕擷取畫面」資料夾裡。  ( 這一招最簡單 ) 問：如果想取任意的畫面呢？ 答： 有兩種作法 第一種：同時按下「 Win+Shift+S 」 就會切換到讓你選擇任意區域的截圖，選好了區域後，會把截圖保存到剪貼簿，可以直接在剪貼薄將剛剛的截圖存檔， 再打開其他繪圖軟體 (word 也行 ) 在任何地方按下 Ctrl+V ，一樣可以把剛剛的截圖貼上。 第二種：使用 win10/11 內建的剪取工具 你可以選擇您要的模式，然後點「新增」，您就可以任意的選擇想要截圖的區域了。 截圖後會立刻跳出你剛剛截圖的畫面，請再直接「另存新檔」即可。   總結一下： 使用 WIN 鍵 +PrtScn 鍵 ，直接全螢幕截圖個人覺得是最簡單的作法。 如果您只是想要截取某一個部份，那麼用 win10 內建的剪取工具，很方便。 另外如果您常常需要螢幕截圖，那麼使用 FastStone Capture 5.3 會更方便一點。    問：以前截圖時會閃一下，但現在沒有閃一下，為什麼？ 答： 我的理解是，你的WIN+PrtScn鍵截圖功能是正常的，只是畫面沒有閃一下，對吧? 那是因為「動畫效果」被關掉了 在設定→協助工具→視覺效果→動畫效果 (要開啟) 有一種情況是你按WIN+PrtScn鍵截圖，沒有動畫效果，也無法成功截圖，這種情況是win10/11(重大更新)造成的，如果是這種情況，那就麻煩了。 你只能改用其他的方式截圖，例如剛剛上面講的 同時按下「Win鍵+Shift+S」 或 截圖工具 截圖。 相關文章： 鍵盤上的螢幕截圖快速鍵PrtScn，怎樣比較好用? (使用PrtScn鍵開啟螢幕剪取工具)
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【組裝維修經驗談】EPSON噴墨印表機的『集墨棉』使用壽命已盡，怎麼辦？

  我有一台 EPSON L365 WIFI 的印表機 ，已經用了快 5 年了，最近出現印表機中的集墨棉使用壽命已盡，怎麼辦？ 答：找 捷修網 處理。 上面都有電話，直接打電話去報修，會安排到府收件。 ( 維修大約 5~10 個工作天 ) 收費如下： ．來回運費 315 元 ．如果報價後不修，檢測費是 315 元 ．如果確定是集墨棉 630 元 像我這一次送修確定就是集墨棉的問題，所以收費就是 630+315=945 元 ( 含稅 ) 注意： 打包時一定有要填充物，將印表機固定好， 而且要在紙盒上方貼一張大大的「此面向上」 ，因為印表機裡面是有墨水的，不能倒過來。 補充： 在這種情況下，千萬不要硬要印，以免印表機反而故障了。 我特地寫這一篇，我主要想講兩件事。 1.  噴墨印表機超過 5 年了，故障要修嗎？ 答：如果是故障，我是建議不要修了，理由很簡單，超過 5 年以上很有可能今天修 A ，明天壞 B 。再說你買全新機比較好用之外，還有保固三年。 我這次是集墨棉滿了，不是故障，所以那就換吧，而且我墨水都還有，不換墨水就浪費了。 2.  集墨棉可以自己買來換不是嗎？ 答：是的，你 google 一下，自己買材料回來換，含運大約是 400 元左右吧，不過你還要花時間研究，萬一買回家沒換好，或是換了但印表機還是不能印，那你就虧了。 我就舉例吧，連我都不想花時間去弄這個，理由很簡單，我花時間去研究這個，平均 4~5 年換一次，就算我換成功了，如果把我自己的工錢加上去，我反而划不來，我還不如把時間放在我的主業上。   好，本例就到這裡給您參考。     以上文章部分出處於     歐飛先生僅供技術學習交流使用如有冒犯之處請來信告知
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【每月電腦組裝資訊】目前組裝不缺CPU，但缺高階顯卡，N卡或A卡都缺，但RTX5060Ti及5070已經有貨了(2025年8月版)

目前每個月都會新增一篇電腦組裝說明，其實組裝的 大原則 都是一樣的，會在文章前面補充一些當月的組裝最新資訊，如下： 一、目前組裝不缺CPU，也不缺顯卡，但5070TI以上的高階顯卡會限組裝。 等了二年新款的RTX50系列終於在1/31上市了(5090及5080)、2月上市(5070TI)，但一直缺貨，直到現在(8月)終於不缺貨了，但部份高階型號會限組裝。 除了N卡的RTX50系列之外，還有A卡的RX90系列。 RX 9070 效能對標 RTX5070 RX 9070XT 效能對標 RTX5070TI RX9060XT 效能對標 RTX5060TI 你如果平常用N卡，建議還是繼續用N卡，這樣最省事省心，缺點就是比較貴。 但N卡貴也有貴的道理，簡單講就是貴是貴了點，但效能比較好，而且穩定性比較高。 請參考： 【A卡實測記錄】我自從換了RX9060XT之後遇到的四個問題與解決的方法 (例如畫面不定時黑屏幾秒又自動恢復) 二、Intel目前組裝是第14代及第15代都有人組 例如：i3-14100、i5-14400、i7-14700都還有貨，還是有不少人組。 目前第15代的非K只有U5 225F、225、235三款上市，那U3、U7、U9的非K呢?  (答：不知道何時上市) 第15代的Ultra 200S系列，因為從4月開始有「K版CPU 專案優惠特價」降了好幾千(要搭主機板)，所以慢慢開始有人組Intel第15代了 以I7-14700跟U7 265K比較起來，價差大約2~3千之間，如果預算OK，我會建議組第15代也就是U7。 問：這次Intel 13&14代 CPU的災情，想聽聽你的看法? 答： 關於Intel第13~14代cpu縮缸的災情，並不是所有的第13~14代cpu都有災情，其實是K版或I7以上的CPU才有災情。 我目前就遇到三顆故障，三顆都是i9的，目前已經有解決的方法，簡單講就是要更新2024年10月以後的BIOS版本。 請參考： 請問 Intel第13-14代的縮缸災情算是得到解決了嗎? 答：請更新2024年10月以後的BIOS版本，避免CPU電壓過高的問題。   三、AMD Ryzen 9000系列處理器，2024/8月上市 例如 ： R5-9600X、R7-9700X、R7-9800X3D，這三顆是最熱門的，最多人組，而且目前供貨...
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【選購與推薦】NAS網路儲存裝置：檔案備份及檔案分享(2025年7月)

  NAS( 網路儲存裝置 ) 的功能有很多，一般使用者與玩家的需求也不同，本文我主要是針對一般使用者來說明。 NAS 其實就是一台小電腦 ，搭配相關的 APP 之後功能其實非常多，例如網站伺服器、檔案伺服器、郵件伺服器，經常 BT 下載的使用者還可以直接在 NAS 上設定 BT 下載等等。 但對於一般使用者來說，買 NAS 主要還是為了 檔案備份 及 檔案分享 這兩個功能，另外 NAS 還有 資料夾的權限功能 ，這也是很多使用者需要的功能，特別是中小型企業。 如果你有「大量及頻繁」的備份需求，那 NAS 是一定要的，你用 NAS 備份，肯定比你插行動硬碟來備份還要方便，缺點就是 NAS 比較貴。 另外 NAS 雖然可以設定一對一備份 (RAID 1) ，但就算 NAS 本身自動備份也並非萬無一失，總之， 如果您的檔案非常重要，請多備幾份 ，而不是把備份全交給 NAS ，那萬一 NAS 自己掛了，你就完蛋了。 關於NAS的選購，一開始我先總結一下： NAS是個好東西，但請記得：NAS 不是萬能、不是防毒神器、更不是永不壞掉的硬碟。 真正的重點是備份觀念，而不是單一設備。 花錢買NAS，不是因為你很有錢，而是因為你很怕「資料不見」。 沒有一種完美的備份方案，又省錢，又安全，又省時間，你只能針對自己的需求及預算抓大放小 ，而不是都不備份，等到檔案不見了才在怪硬碟爛或是Win系統爛(中毒)。 如果你有檔案分享與備份的需求，NAS真的是一個非常好的解決方案，只要你家有路由器， 你加裝一台NAS真的不困難，缺點只有一個，要多花錢 ，這一點沒辦法，這就要看你是想要方便，還是想要省錢了。 但你要這樣想，跟你的硬碟故障「資料救援」比較起來(最少2~3萬救援費用)，買台NAS似乎也不貴，入門款2槽的機型幾千塊就有了，現在反而是硬碟比較貴，例如光是一顆24TB的NAS碟都要2萬了，買兩顆就4萬了.... NAS選購及備份建議 【單人備份】 2 Bay + RAID 1  NAS +  雲端 or 外接硬碟 【家庭共用】 4 Bay + 4G RAM  RAID 1 +  行動硬碟 【中小企業】 6 Bay + 四核心CPU   雙 NAS 備援 + 雲端異地備份   好，關於 NAS 的選購...
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【選購與推薦】SSD固態硬碟(2025年8月)

先講SSD的選購重點： 容量1~2TB，大品牌 (例如美光、金士頓)、 五年保，TLC顆粒  (沒有講是什麼顆粒通常都是QLC顆粒)。   目前固態硬碟(以下簡稱SSD)已經是標配了 ， 也就是說現在電腦可以不裝傳統硬碟(以下簡稱HDD)，但一定要有SSD。 目前已經有越來越多客戶只裝 SSD ，也就是 只裝 2 顆 SSD ( 一顆系統碟+一顆資料碟 ) ，但沒有 HDD 。 為何說現在裝 SSD 已經是標配？ 1.  速度快： SSD 的讀取速度是 500m/s 以上，傳統碟碟約 100m/s 左右 2.  價格合理： 500GB( 約 1000 多 ) 、 1TB( 約 2000 多 ) 、 2TB( 約 3 千多 ) 就算文書機也要裝 SSD ，速度真的會有明顯的改善。   ．2018年以前的主流SSD是 Sata  SSD Sata的速度天花板大約是500MB/s。 ．2018~2022年的主流SSD是M.2  Gen3  SSD Gen3的速度天花板大約是讀:3500MB/s，這個速度對於大部份的使用者來說其實也夠用了。 ．2023年以後的主流SSD是M.2  Gen4  SSD Gen4的速度天花板大約是讀:7000MB/s。 ．從2023年開始最新的M.2  Gen5  SSD上市了 速度最少是10000MB/s起跳，速度直接比Gen4快上一倍這個肯定是優點，但目前Gen5還不普級，主要原因有二，一是大部份的主機板並不支援Gen5，而且Gen5 SSD價格貴很多。 所以現在(2024年)組裝的新電腦是直接Gen4 SSD了。 (除非是真的預算很有限或舊電腦，才會考慮Gen3) 請參考： SSD PCIe Gen 3  與  PCIe Gen 4  有何差異？ 至於舊款的2.5吋Sata接口的SSD，目前也還有，如果你的電腦是2017年以前的舊電腦，建議裝Sata接口的SSD會比較保險一點。 先提結論： SSD 用過就回不去了。 SSD 的選購要點： SSD 是一定要的，容量最少 500G (建議直接1TB或2TB)，M.2 Gen4 ，大品牌，5年保。 如果你是 2025 年購買全新電腦，...
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【電腦組裝】CPU的選購與推薦：Intel＆AMD (2025年8月)

  一、Intel CPU 最新狀況整理 目前主流： 第14代 (i3-14100、i5-14400、i7-14700等)仍有貨，依舊有人在組； 第15代的Ultra 200系列，因為從4月開始有「K版CPU 專案優惠特價」降了好幾千(要搭主機板)，所以慢慢開始有人組Intel第15代了。 但目前非K只有3顆(U5-225、225F、235)，非K的U7及U9至今都還沒上市。 災情說明： Intel 第13、14代 CPU 的災情主要集中在高階的K版與 i9 系列，有「縮缸」 問題。 解法是 (請更新2024年10月以後的BIOS版本，避免CPU電壓過高的問題)   第15代 (Core Ultra 200系列) 重點： 並非真正延續第14代命名，而是改為 Core Ultra 新系列，但目前已上市大多是K系列。 新腳位1851，搭配Z890主機板；雖然腳位不同，但散熱器與1700腳位通用。 效能提升有限(應用+5%、遊戲-6%)，但功耗降低 20%，價格偏高，CP值下降。 命名解釋：如U9 285K代表Core Ultra 9 285K，未來Intel改以U開頭命名。 K=可超頻，F=無內顯。   二、AMD最新狀況整理 目前主流： Ryzen 7000、8000、9000 這三代目前都有人在組。 最新是9000系列(R5-9600X、R7-9700X、9800X3D)於 2024/8 月上市，採用全新 Zen5 架構，提升 IPC 16%、採 4nm 製程。 平台說明： 9000系列一樣是AM5腳位，與AM4散熱器兼容。 僅支援 DDR5，支援PCIe 5.0。 主機板搭配B650、B850、X870 系列。 市場表現： AMD 2025年銷量有機會首次 AMD > Intel，這是前所未見的市場變化。 因為Intel新品效能不如預期，現階段AMD非常强勢，Intel非常尷尬。   三、選購建議整理（給不同使用族群） ●文書上網影音使用者： 不必選擇高階CPU， 低階的Intel i3或AMD R5 即可。(目前AMD沒有R3) 不建議更低階（Pentium / Athlon） ●遊戲、繪圖、剪輯，高效能使用者 中高階以上：i5 / i7 / i9、AMD R5 / R7 / R9。 通常建議非K版本（溫度較...
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【電腦組裝】機殼的選購與推薦 (2025年8月)

  客戶來電詢問： 請問有什麼種類的機殼是注重在散熱？ 嘉豐： 依據您提問的意思是想了解一下 什麼樣的機殼散熱比較好 ，然後再推薦你幾個 散熱好的機殼 想法意思 ！ 先在此提結語，每個人的需求與預算都不同， 沒有一款機殼是完美的，每一款機殼都有優缺點，而且很多時候優缺點還是可以互換的 。 舉例，通常散熱越好的機殼，風扇越多，灰塵就越多，而且會越吵，相信這不是您會是理想的機殼模式。 而是您想要追求的是一個符合你個人需求 + 喜好的平衡點， 而不是一味的追求散熱要好，你要散熱好，那為何不直接開冷氣豈不是更好，電腦涼，你也跟著涼爽？ ( 舉例 )   在一開始先講機殼的選購要點，共10點如下： 1. 機殼不要太小，建議要ATX型/標準型 方便散熱、安裝與整線 如果是文書機可以考慮用小機殼，但我建議最好是ATX標準型機殼。 2. 機殼最少會有一個後置風扇，最好是前、後風扇各1 現在有不少機殼都是原裝後1+前2，直接選這樣形式會比較好。 3.  注意風冷(塔扇)散熱器的限高，與水冷支援的規格     空冷：常見塔扇高度通常在16cm以內，所以機殼支援塔扇的高度最少要16cm 水冷：如果你是買360水冷，那你的機殼就一定要有支援360水冷。 4.   顯卡的限長 如果你的顯卡超過30cm，就一定要注意機殼是否有支援。 5. 如果希望散熱好，就選擇上方有散熱孔的機殼    現在有側邊散熱孔的機殼很少，散熱通常是前進-後出 關於機殼的散熱效果，除了風扇數量之外，差別就在於有沒有上方散熱孔。 6. 價格約在1000~3000之間  太便宜或太貴都不建議，通常價格在1千元以上的機殼，鐵板都不會太薄，比較有品質， 而1千元以內的機殼就不用考慮了啦。 7. 是否要裝光碟機，HDD要裝幾顆? 目前新款的機殼大都沒有光碟機的空間，而且傳統硬碟HDD的空間通常只有2顆。 8. 目前新殼的機殼通常有玻璃側透，有一些還會原裝RGB風扇 玻璃側透跟RGB風扇不影響效能，純粹看個人喜好。 9. 沒有一殼機殼是完美的，所以你要抓大放小。 您想要的散熱好，又靜音、方便清潔、有質感，又便宜 (沒有這種機殼)，主要就是根據你自己的需求、預算、喜好，然後抓大放小，不需要糾結，你的機殼買的再好，都跟你的...
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