客戶LINE詢問：
開機出現如上圖，我有照你的文章「開機出現 BOOTMGR is missing 就停住了，怎麼辦？ 」放WIN7正版光碟修復，但還是一樣無法開機，請問該怎麼處理？
嘉豐回覆：
請先進BIOS看一下SSD還在不在，如果不在，那就是SSD故障，才會出現找不到開機磁區。後來客戶寄來如上圖，很明顯的SSD故障了，看不到SSD。
電腦規格：
．Intel I5-6400
．技嘉 H170-Gaming 3
．創見DDR4-2133-8G*2條=16GB
．Intel 540s系列
240G
．客戶提供硬碟2顆由嘉豐安裝，另有1顆硬碟由客戶自行安裝。
．技嘉 GV-N75TD5-2GI
．華碩藍光讀
．佶偉IRON MASK 650W
．酷媽／N400
．Windows 7 中文專業隨機版
檢測過程：
一、確實無法開機， 到BIOS能看到SSD，但無法設定SSD為開機碟。
(真奇怪，對吧？)
二、更新BIOS到最新版，SSD又能當開機碟了。
咦~難不成是BIOS的關係嗎？把SSD設成開機碟就能正常開機了，上網正常，再多開幾次，正常。OK，搞定。
我通知客戶因BIOS的關係造成SSD消失了，我問客戶急不急，如果不急的話我再多測一天。客戶說不急。(還好客戶說不急)
你猜猜後來發什麼事？
三、用Intel SSD檢測工具測試
．更新韌體 (正常)
C槽檔案都還在，不用重灌。
．快速檢測掃描→錯誤(如上圖)。這時我突然發現一件事，電腦明明有SSD，但跑起來像是HDD。怎麼辦？很明顯的這一顆SSD有問題，保內送修。
四、連絡Intel送修 要寄到馬來西亞 (傳送門)
我跟Intel回報故障情況，工程師說：可以用Secure Erase功能重設這一顆SSD，但請注意重設後這顆SSD的檔案會全部消失，需重灌。
我拒絕，我擔心就算重設後，可能改天又故障了，現在還在保內，我寧願送修換新。因為540s 240G停產了，所以換回來全新的545s 256G。
五、全新SSD當然要重灌
因為客戶的資料都在D槽，C槽重灌不影響。
哪知道客戶突然問了一句：那之前那顆SSD的資料能備份出來嗎？
嘉豐：天啊~~你現在才講來不及了，因為舊的SSD已經寄回INTEL拿不回來了。(客戶希望能備份C槽的瀏覽資料)
結論：
一、開機有電源，有畫面，但就是無法正常開機桌面，最常見的情況是硬碟故障(送修)或系統毀損(重灌)。
二、重灌就是重灌C槽，其他槽不影響。
三、檢測維修真的不能急，本例在我更新完BIOS能正常開機後，我本來以為搞定了，沒想到SSD還是有問題，你看看！總之就是不能急。
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◎站長資訊：嘉豐電腦
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