客戶來詢問:
我今天開電腦的時候,開機會出現五個嗶嗶聲,主機有在運轉,但是螢幕沒有畫面,想請問可能是什麼問題呢?
我自己有辦法做個簡單的排除嗎?
補上主機板警示燈,VGA燈長亮
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後來客戶自行檢測後回報:重插顯卡之後就恢復了
如果是舊電腦,開機有電源,但螢幕沒畫面,那是什麼問題?
如果主機板有插蜂鳴器,可能還會聽到五個嗶聲,或是短嗶嗶聲,或是一長三短嗶聲之類的。
如果是舊電腦,突然遇到開機有電源,沒畫面的情況,也算很常見。
我以下依照我自己的經驗,我來跟大家分享一下,突然遇到開機有電源,沒畫面的情況,那要怎麼處理。
第1名:記憶體故障或需要重插記憶體 (約佔30%)
簡單講就是關機,打開側蓋,試試重插記憶體 ,如果重插還是一樣,可以換個插槽多試幾次。
如果記憶體有兩條,可以一次插一條,交叉測試一下,說不定是其中一條故障了。
這個應該是最常見故障情況之一,而且也是使用者自己能先測試的,就是先重插記憶體。
請參考:如何重插記憶體
第2名:主機板故障 (約佔20%)
主機板故障有可能造成開機沒畫面。
請參考:一年內的電腦,使用中突然斷電,接著開機無電源反應 (主機板故障)
第3名:電供故障 (約佔20%)
如果電供是用雜牌的或瓦數不足的,非常有可能大約3~5年以後就遇到這種情況,檢測方法很簡單,就是換一顆電供測試即可。
第4名:顯卡故障或需要重插顯卡 (約佔20%)
簡單講就是關機,打開側蓋,試試重插顯卡,如果重插還是一樣,可以直接拔起顯卡,改插內顯。
請參考:如何拆/裝顯示卡
本文開頭的客戶就是這種情況,重插顯卡就好了。
第5名:CPU故障(約佔5%)
CPU故障也會造成開機沒畫面,但如果是遇到這種情況,超過三年以上的舊電腦,不覺是換CPU而已,通常連主機板也需要一起更換。
請參考:CPU故障,雙通道不開機,沒畫面
第6名:螢幕或螢幕線故障 (約佔5%)
建議先重插螢幕線,或是一條螢幕線
如果家裡還有其他螢幕,直接換一個螢幕測試,答案就出來了。
請參考:【客戶專用】新電腦開機螢幕沒畫面、畫面異常或螢幕沒有聲音,怎麼辦?
開機有電源,但螢幕沒畫面,大概就以上這6種情況。
客戶能自行檢測的部份最多就是重插記憶體、重插顯卡,重插螢幕線或換一個螢幕來試試。
如果是主機板、電供、CPU故障造成的開機沒畫面,那就需要直接送修了。
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