客戶來店詢問：
我的電腦不定時偶爾會出現藍屏？ 該如何處理？
嘉豐回覆：
請記錄一下藍屏發生的頻率及場景，如果平均2天內一定會遇到，那就可以送修了。
請參閱案例：電腦不定時故障，怎麼辦？ (請先記錄故障頻率與場景)
問：電腦如果會「不定時」藍屏，那是什麼問題？
答：很難說，可能是硬體，也可能是軟體。
硬體方面比較常見的是記憶體或硬碟壞軌。
今天就來講一下如何用WIN10內建記憶體診斷工具來檢測記憶體。(Win11的補充在最後)
Step01：開始→Windows系統診斷工具→Windows記憶體診斷
(win11的在本文最後)
(win11的在本文最後)
Step02：立即重新啟動並檢查問題 (會自動重開機)
Step03：記憶體診斷
如果記憶體正常的話，16G記憶體不到30分鐘就檢測完成了，檢測完成後如果沒問題會再重開機回到桌面。
好，Windows內建的記憶體診斷工具就這樣，很簡單。
但是根據我的電腦維修經驗，記憶體如果真的故障，比較見的是開機有電源但沒畫面，怎麼辦？
答：重插記憶體
問：如果重插了還是沒畫面怎麼辦？
答：如果主機板上有四個槽，你換別槽試試，或是你有兩條記憶體，一次插一條試試。
另外還有一種可能，電腦零組件檢測了半天，通通沒有問題，電腦也重灌了，但還是會不定時藍屏，怎麼辦？
答：請換一條不同廠牌的記憶體試試看，有可能是記憶體不相容(衝突)。
再來，我自已如果要檢測記憶體，我通常會還用Memtest86+來檢測看看。
好，以上說明給您參考，謝謝。
▲win11的記憶體診斷如上圖，點進去就是接剛剛上面的Step02
以上圖示來至Google大神搜尋到歐飛提供分享，感謝分享，有冒犯之處請來信告知