客戶在Line詢問：
之前跟您買了兩台電腦，那時購買安裝windows 10， 最近想要升級成 windows 11， 系統更新出現不支援該處理器， 請問能怎麼處理呢?
能更換處理器嗎?
第1台：第7代 i7-7700 (106年購買)
第2台：第8代 i7-8700 (107年購買)
先在此說原因結果：107年第8代以後的cpu可以升win11，第1台不行，第2台是第八代處理器是可以。
至於第1台i7-7700硬要升到win11也行，只是不能用正規方法，請參閱：107年以前的電腦，是如何升級或安裝Windows 11？
但您的第2台目前要升也升不上去，為何？
一、要啟用TPM 2.0 →這裡
二、要有支援安全性開機 (UEFI) →這裡 ←補充說明後補
也就是說，您的第2台電腦明明可以升級，但目前是升不上去了，主要是您目前的磁碟分割是舊版的MBR，要重新分割成新版的UEFI/GPT分割。←補充說明後補
第2台如果您想要升級，簡單講就是要把C槽整個砍掉重灌，在重灌前請參閱：電腦重灌前的準備工作及注意事項 (請先備份個人重要資料，以防萬一)
←補充說明後補
補充：第2台如果不想重灌，硬要升級也行，但無法用正規的方法升上去，請參考：2018年以前的老電腦，如何升級或安裝Windows 11？←補充說明後補
問：能更換處理器嗎?
答：你只是想要升級Win11而已，不需要換處理器，剛剛說過了，就算是2017年第7代以前的cpu，您硬要灌Win11也是可以的，但不是用正規的方法就是了。
至於要不要升win11，個人的建議看法在這裡→新買的電腦要直接安裝Windows 11嗎？←補充說明後補
以上說明提供參閱。
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