客戶來電詢問：
請問我的電腦為何找不到outlook？
嘉豐回覆：
客戶有買office 2016 家用版，但office 家用版並沒有Outlook。
請參考：Office版本比較
1.
Office 2021 家用版 (一套灌一台)
內含三套：Word、Excel、PowerPoint
2.
Office 2016 家用及中小企業 PKC (一套灌一台)
內含四套：Word、Excel、PowerPoint、Outlook
不過win10本身也有內建類似Outlook功能的程式叫「郵件」
Step02：新增郵件
Step03：選擇帳戶
OK，我步驟只講到這邊，接下來的設定就是類似您平常在Outlook的郵件設定了。
客戶習慣在Outlook收件，這是以前(大約10年前)的習慣，通常是付費郵件或公司行號用戶比較有可能遇到。
現在如果是一般使用者應該都是用Webmail比較多，也就是直接在網頁收發信件。
接下來是對於Email信箱的建議：
一、選擇有Webmail功能的信箱
早期沒有Webmail，收件一定要用郵件程式例如outlook把郵件下載到電腦，但這樣有一個缺點，你無法隨時隨地收發Email。
我印象中是從奇摩免費信箱開始(2007年)，大家就開始習慣用Webmail了，要收發信就是開網頁登入，所有的信件都存在雲瑞，非常的方便。
二、選擇垃圾郵件過濾功能強大的信箱
基本上每一個郵件都有這個功能，但過濾的機制都很弱，所以您會常常收到一大堆垃圾郵件，怎麼辦？
以目前常見的免費信箱來看，Gmail、outlook、奇摩。Gmail的垃圾郵件過濾是最強大的，而奇摩的垃圾郵件過濾最弱。
三、選擇無廣告欄位的免費信箱
目前只有gmail是無廣告欄位，奇摩的廣告最多，而微軟的outlook信箱雖然有廣告欄位，但只有一欄在最右邊，我覺得還OK，不會太干擾。
四、選擇比較不會掉信的信箱
很多時候掉信不是真的掉信，而是被郵件伺服器判斷為垃圾郵件信箱寄出，然後就被自動移到垃圾郵件資料夾。
這一點很難講，通常是免費信箱比較會遇到這種情況，如果您發信後對方一直說沒收到，請對方查一下「垃圾郵件資料夾」。
五、公司與個人使用要分開
我就拿我自己來舉例好了，我有四個信箱
1.
Hinet (申請中華電信Hinet光纖上網送的)
這是我唯一的付費信箱，算是我對外的公司信箱，從2010年至今我已經用了13年了，這個信箱其實不好用，最大的缺點就是，我每天大概要收上百封以上的垃圾信。所以，不敢在手機設定Hinet信箱，因為我會每天狂收百封以上的垃圾信，這真的太可怕了。
2.
奇摩信箱 (免費)
奇摩信箱以前很難用，目前改版之後算還可以，但因為廣告真的太多了，而且垃圾信的過濾機制也不好，所以這個信箱我通常拿來當一些無關緊要的「註冊用」信箱。
3.
Gmail (免費)
Gmail信箱就是我平常在用的個人信箱, 我本來以為Gmail信箱很棒了，沒有缺點，但它其實是有缺點的，請繼續往下看。
4. 微軟的Outlook (免費)
嘉豐的信箱就是用微軟提供的Outlook信箱，微軟不斷的改版，坦白說我覺得這個信箱比Gmail更棒更好用，特別是使用者介面設計的非常棒，非常的人性化，垃圾信過濾也非常強大，個人覺得是目前最棒的Webmail。(這一點算是跌破我的眼鏡，原以為gmail才是最棒的)
以上四個信箱，目前最常用的是outlook。
總之，我用信箱來區分公司用、個人用、其他用途。
綜合以上，免費的Email信箱個人推薦：Outlook > Gmail (二選一)
補充：hotmail跟Outlook是一樣的。
相關文章：【教學】申請微軟帳戶
(如何建立新的
Microsoft 帳戶)
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