客戶來詢問：
請教您，今天早上要開啓電腦，但按了開關後，電腦一直都沒有反應，現在怎麼辦？求救
嘉豐回覆：
請先確認一下電源線(插座)，重插電源，確認電源是有電的。
然後重新開機，如果一樣電腦就是完全沒反應，那麼要請您打包寄回來給我了。
如果「完全沒有電源反應」的話，那表示一定是故障了。
補充：
客戶的電腦是今年七月份組裝，不到半年，開機完全沒有電源反應，這一種通常是電供或主機板比較有可能。
後來檢測確定是電供故障。
這一顆是酷碼的GX 550W(五年保)
我先講重點：
一、酷碼電供保固期查詢→傳送門
您只要輸入電供上的序號即可查詢保固到期日
二、保內請寄代理商：騰網科技
收件人：騰網科技股份有限公司
地址：10455 台北市中山區松江路22號5樓
電話：02-2581-5729 #22 (週1~週5)
最省錢：寄郵局的2號便利箱
最方便：拿到7-11寄宅急便
※打包時需注意裡面要有填充物。例如用報紙揉一揉塞滿。
產品保固內故障請直接寄送不需電話報修，但需要附上一張紙，寫上您的送修資料及故障原因。(一人一趟運費)
．姓 名：
．電 話：
．地 址：
．故障原因：
※如果方便的話，最好是附上購買發票，這樣可以避免出產日與購買日有時間差的問題。
一般送修時間通常是10個工作天，也就是2個禮拜以內。
我這一次送修總共只花了4天。
10/30(一)寄出，11/3(五)收到。(直接換新)
我之前送修酷碼的電供，就算是維修或換良品，我印象中也都是滿快的，通常都是一個禮拜以內，這一點非常好。
好，以上就是酷碼電供的送修說明。
補充
我為什麼要特地寫這一篇，我的重點有三：
一、酷碼的官網我看半天，我根本不知道要送哪裡
所以特地寫一篇文章提醒我自己，就是送代理商騰網科技。
如果您沒送過，建議您送修前可以先打個電話到騰網科技確認一下在寄出，這樣會比較保險。
酷碼官網→送修說明
二、電腦故障，一年內店家通常有免費檢修及免費代送
大部份的店家都有第一年免費保固，超過一年就要收檢測費(大約300元)及代送費(大約200元)。
也就是說如果超過一年故障，你自己寄回原廠維修會比較省錢。
三、騰網科技維修後，保固期怎麼算？
如果是原件維修那當然沒差，但如果是換良品或新品呢？騰網科技的做法非常簡單，他們會直接貼一張購買日的保貼上去，以後就是看那張保貼算保固。
那騰網是怎麼知道你的購買日？ 所以您購買酷碼的電供時，一定要貼店家的保貼，保貼上要有清楚的購買日期，這一點請注意。
不過最保險的作法是送修直接附上購買發票(影片即可)，請注意發票上面需要有酷碼電供的產品名稱及型號喔。
最後還要講一點：
電供是最容易故障的零組件，無論是三年保或五年保，無論是銅牌、銀牌或金牌，只要你同一個廠牌用多了，你就一定會知道一件事，沒有一個廠牌是保內絕對不會故障的，沒有這種事，電腦零組件故障難免，機率問題，重點是：平常個人資料要記得的備份。
相關文章：【電腦零組件選購】電源供應器
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