網友來詢問:
在於2020/08/09購買acer Swift SF314-58G的筆電,以下有問題想請教您:
Q:剛購機回來,如何確定店員不是給展示機?
筆電帶回家之前店員有說回家要先下載與更新Windows,更新完之後去看了"檢視更新紀錄",發現紀錄顯示2020-01就已經有更新紀錄。
但家中於今年2月也購入一台筆電,它Windows的更新紀錄就是在購買當天(02/27)更新的(圖2系列)。
(網友有提供一些更新記錄,這邊省略)
因此想請教08/09購買的筆電真的是未拆封過的新機嗎?(而且筆電掀蓋外層的品牌標記的膜有折痕)
Q:遇到上述問題有沒有保護自己權益的方法?
p.s.有加購PC-cillin防毒軟體、RAM有升級至8GB、有外加1T硬碟
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1. 交機前要先檢查封條是否全新未拆
請參考:請幫我看看這是全新的筆電嗎?
網友擔心是不是展示機,怎麼判斷?很簡單,在交機前先檢查紙箱上的封條,這樣最準,完全沒有爭議。
你在購買前就明講,要先檢查封條,要確定是全新未拆。
2. 可能買到展示機的問題時,是否有保護自己權益的方法。
答:在實體店買,店家當場開機檢查後交付給你,你有問題要當場提出,否則你事後就不要有什麼說法,這樣會扯不完。
有問題你在買之前就要先講,例如不要展示機,而且要檢查封條,這樣就什麼問題都沒有了。
3. RAM有升級至8GB、有外加1T硬碟
我去查了一下acer Swift SF314-58G,這一台是原裝單碟256G SSD+4G 記意體。
簡單講,你要雙碟你就直接買原裝雙碟的筆電,這樣最簡單,後續有問題原廠保固,你這樣加裝,你加裝的部份算你自己的,原廠不保。說明:筆電改機後的保固算誰的?
再來就算你要加裝記憶體,也一樣要買全新未拆的筆電,然後送回原廠加裝,請參考:加裝筆電記憶體,請送回原廠服務中心加裝。
為何要買全新未拆,就是擔心是展示機或是別人的退貨機,後續如果有問題,真的會很煩。
為何說要升級(加裝)送回原廠,因為原廠不會騙你,技術也有保証,萬一加裝過程中有問題,原廠也能幫你解決,而不是店家與原廠之間互相踢皮球。
簡單說,網友明明很擔心買到展示機,但卻買了一台改機,加裝記憶體還升級硬碟,而且也不是原廠升級。
現在問是不是買到展示機的問題,但這一台因為有改機的關係,也不可能是全新未拆啊,那你要怎麼判斷?
當然啦,你可以用硬碟健康檢測工具
CrystalDiskInfo 檢查硬碟使用的時間,只要是全新未拆,硬碟使用時數通常在1~50小時之間。請參考:全新筆電,硬碟使用時數超過10小時,合理嗎?
不過就算你檢查了,硬碟使用超過100小時,也不能證明什麼,說穿了,還是要以開箱前檢查「封條」最準最簡單,也最沒有爭議。
本文網友,因為筆電買了,現在也能正常使用,那就這樣吧,不要在多想了。
好,本文就到這裡給您參考。
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