網友在【筆電推薦報名牌】文書型 中詢問:
看了您的文章也了解到如何挑選適合自己的筆電,最近想入手hp的筆電,觀望許久,目前心中已有中意的型號,
只是店家開出的規格我在其他網購網站或店家都無看到相同規格,詢問店家表示並非特仕機或改裝機,保證是原廠機,保固絕不會有問題,
想請問嘉豐大大,像這種情形,該如何確認店家所言非假,又或是購機時該注意哪些。
我先講結論:要判斷筆電是否全新未拆,你只能檢查封條,看封條最準。
無論店家講什麼,你只要先說,我要全新未拆,要先檢查封條,這樣店家一聽就懂了。
因為常常遇到的一種情況是,店家會把全新已拆,稱為「全新機」,是的,真的是全新,但已拆了。
為何會已拆呢? 可能是客戶退貨,展示機、改機都有可能,正常情況下怎麼會已拆?所以只要已拆就一定有問題,至於是什麼問題? 我不知道,我也沒證據說筆電有什麼問題。
而使用者要自保最簡單的作法就是購買全新未拆的筆電,何要如何證明? 就是檢查封條。
但這個你一定要先講,否則等你結帳後,你才說要檢查封條,店家說不定一拿出來就直接給你劃開了,因為實體店通常會開場開機,開機後讓你驗收,如果你當場驗收沒問題,你拿回家才發現問題,怎麼辦?
答:不是直接換新,而是要退回給原廠判定。(說明)
這是真的,不是你以為的什麼7天無條件退換貨,那是網購,不是實體店。
所以網購有網購的好處,但實體店也有實體店的好處。
你如果問我,我是寧可網購,簡單、方便、不用出門,而且什麼機型都有,還能刷卡不加價,慢慢挑、慢慢選,而到實體店,你很有可能被店員推銷他們的「熱銷款」。
實體店的好處就是能現場殺價,還有現金價、未稅價、現場幫你升級記憶體或硬碟,然後當場驗收之類的,總之看你需求,你自己看情況,看著辦。
請參考:買筆電網購或實體店哪個比較好?
至於你關心的筆電購買後的驗收及測試問題,請參考:
1. 購買全新筆電的注意事項
問:店家開出的規格我在其他網購網站或店家都無看到相同規格
答:筆電的型號非常的多,所以你在網路上沒有找到一模一樣的規格這也很正常,有一些型號還是「限定某個通路銷售」,例如「限momo通路」。
2024年1月更新
網友詢問:
決定要買筆電了,也看了你的文章,但我是電腦小白,我需要人家幫我把電腦全部都弄好,我回家就可以直接用了,這樣我是不是只能去實體店面買?
嘉豐:
你就算去實體店買,你也要跟對方先說明你的需求,例如「你希望如何如何,回家開機就直接到桌面」,問問看店家可不可以搞定,店家ok,你再買。
請參考: 買筆電網購或實體店哪個比較好?
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