網友來詢問：
今日入手一台筆電有看見確認是原廠全新未拆封，所以當下也不疑有他，但是到家後不是很放心跑了CrystalDiskInfo 出來的數據使用次數是15，然後硬碟是60多個小時，我想請問會不會是拿到原廠的整新機了？
如果是整新機，店家會知道嗎？
筆電是不是全新機，最簡單的作法就是看封條是否全新未拆，你如果沒有先檢查封條，你事後再來灰，真的灰不完。
如果確定是全新未拆，那就是全新的，因為就算是新機，因為硬碟會預先載入系統的關係，肯定會有使用次數及使用時間，這是正常的。
依照我開箱的經驗，無論是次數或時長通都是在50以內，你說的60小時也正常，所以不用擔心。
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，筆電只要是封條全新未拆，就一定是全新的，沒有整新機的問題。
問：原廠的整新機，難道沒有嗎？
答：可能有，但就算有，一般也不會賣，就算要賣，也會明講是整新機，而不會故意用全新機來賣，原廠也是要臉的，不可能挖洞給自己跳。
問：店家有沒有可能賣整新機？
答：你的意思是指店家自己整新後，當時全新機來賣，是有可能的，而且還很常見，例如展示機，客戶的退貨機。
只要是全新已拆，那就是要當成「福利機」來賣，沒辦法，都已拆了，這到底是不是全新機真的說不清楚，你可以到購物網站上查，只要是客戶退貨的機子，網站就會當成「福利機」再賣。
那問題來了，店家自己整新的怎麼辦？ 所以我才一直強調，你要檢查封條。
有一個灰色地帶是這樣的，就是所謂的「改機」，只要是改機就一定會拆封條，就一定是全新已拆，那怎麼判斷這台改機是不是全新機？
答：很難判斷，後面如果要扯皮真的是沒完沒了，所以我才說，就算要改機，你就是買全新未拆，然後把筆電及升級的零組件一起送回原廠服務中心加裝。
這樣後續就算有什麼問題，你的筆電已經在原廠了，原廠會幫你處理好，不可能發生「店家」跟「原廠」互踢皮球的事情。
好，以上說明給您參考。
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