客戶來詢問：
目前遇到一點狀況
1是目前電腦完全無法開機，看起來像是開關的問題，確定電源沒問題
2是關機的時候記憶體會出現不能為read
電腦規格： (2023年8月組裝)
．Intel i7-13700【16核/24緒】2.1GHz(↑5.2G)
．九州風神 AG620 ARGB (白色) 雙塔雙風扇
．華碩 ROG STRIX B760-F GAMING WIFI
．美光 DDR5-4800-32G*2條 =64GB
．美光 P5 Plus 1TB/M.2 PCIe Gen4
(C槽系統碟)
．美光 P5 Plus 2TB/M.2 PCIe Gen4
(D槽資料碟)
．華碩 TUF-RTX4070-O12G-GAMING
．海韻 Focus GX-850 白色 (80+金牌/ATX/全模組)
．君主 AIR 903 MAX ARGB 玻璃透側/白色
嘉豐回覆：
我的理解是，現在開機，無電源反應，對吧?
一、主要是檢查延長線排插，還有電源線是否有插好。
就是電源方面先確認一下是否有插好。
二、電供上的有一顆小按鈕，是要切在I的位置 (說明)
以上兩個如果都檢查過了，但還是開機無電源反應。
因為是根本無法開機了，所以請寄給或送來給我處理，只需寄電腦，其他通通都不用。
客戶很急，因為每天都需要電腦，客戶希望能自費換新處理。
我跟客戶說明，目前還沒檢測，要先檢測才知道，再來，自費換新跟維修，其實差不少幾天。
我的意思是沒辦法你今天送修，我今天就能立刻換新處理到好。
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好，收到電腦後插電，主機板的RGB燈光是會亮的，但開機就沒有任何電源反應。
拔掉前方控制線，用十字起子開機一樣是沒反應。(可見也不是開機鈕的問題)
像這種情況，最有可能是電供或主機板。
先換一顆電供，還是沒有電源反應。
把原來的電供用電源檢測器測試，是有電的。
那很明顯應該就是主機板了，拆開，裸機測試。
拔掉無關的零組件，只測CPU+記憶體+主機板+電供，還是一樣無電源反應。
OK，那就是確定主機板故障了。
跟客戶回報情況，我建議客戶主機板還是要送修處理，畢竟一張同款全新主機板要將近8千元，明明是保內，還是建議走送修。
主機板是華碩的，請參考：華碩主機板送修流程
你可以直接拿到華碩服務中心報修，也可以線上報修，我是用線上報修的，原廠提供來回收送服務。
通常報修就是5~10個工作天(遇假日順延)。
我是週三宅配寄出，下週二宅配就送回來了，5天搞定。
我猜這次應該是故障很明顯 (不過電)，所以處理起來比較快吧。
另外客戶還有提到一個問題，就是關機的時候記憶體會「不定時」出現不能為read。
不過我在測試時，並沒有遇到這種問題，記憶體檢測也正常。
我的經驗是，可能是開了很多程式，在關機的時候出現Bug關不掉，然後就出現這個警示視窗。
其實還是可以正常關機，正常使用。
好，我特地寫這一篇文，我主要想講兩點
一、3C產品都有一個故障率，很難說什麼廠牌型號就是比較好
以前我主機板常用技嘉，主機板故障了就會有網友說「華碩的比較好」，我現在改用華碩了，其實也都一樣。
也就是說，只要你用的夠多，都有一個故障機率。
這一次用了不到一年就開機不過電，送修後(5天來回)，這個速度我覺得已經是非常快了，5天搞定含宅配。
二、電腦零組件如果是保內故障，建議還是要走保修，而不是走自費換新
舉例，送修快的話5天搞定，你如果換新，再加上測試也需要2~3天，其實差不了多少。
好，本文就到這裡給您參考。
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◎ 站長資訊：嘉豐電腦
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