在科技日新月異的大環境下，在各行各業都一樣，只要你做久了，什麼奇怪的事都會遇到，就算再怎麼離譜的事情問題都會發生，該怎麼辦？就是面對問題，解決問題。
再怎麼離奇怪事的問題，一旦解決了再回過頭看，其實好像也沒什麼嘛，是的，這就是「經驗」。
這也證實為何從事電腦DIY這一行的人都不會去討論版，也不想理會那些所謂的「強者朋友」或「鍵盤俠」，為什麼？ 打嘴炮誰不會，最後動手解決問題的是誰？
在這裡精選幾則印象最深刻的案例讓大家有所了解，例如：
踢到鐵板：明明不會有問題的，居然有問題
踩到地雷：第一次用就挫賽
被客戶洗臉：喝口茶，往下看相關案例就能了解
01、CPU：燒毀或是針腳歪掉
案例：有位客戶超過7年的單核心老舊電腦要升級(記憶體)，個人建議不要，客戶想法是至少升級記憶體應該是沒什麼大問題，當下記憶體插下去之後，開機沒畫面，記憶體拔起來還是沒畫面，最後檢測結果是CPU掛了，就是乖乖的賠客戶一顆CPU。
檢討：之後只要是超過6年的老電腦要升級，都會再三先聲明「免責條款」，就是怕萬一升級A，燒毀B，是無法負責。不然真的會沒完沒了。
重點提示：CPU最常見的鐵板就是針腳歪掉了，這種情況是在AMD CPU才會遇到，Intel是沒有針腳，是沒有這種問題。
02、主機板：不相容或CPU座針腳歪掉
案例：在執行遊戲過程中會不定時畫面凍結，各別零組件檢測都是好的，怎麼檢測也檢測不出來是為什麼會凍結，後面是Google才發現，某某主機板+某某記憶體就是會相衝，最後換記憶體才解決。(維修相關案例說明)
檢討：像類似這種是最恐佈的，解決的方法只有一招，就是更換零組件。
補充：主因是主機板挑記憶體
例：客戶組了一台電腦用了三個月之後，電腦會「不定時」自動重開機，因為不定時重開機，所以不好檢測，這一台最近弄了快一個月，最後的結論是主機板挑記憶體，請注意，不是主機板與記憶體不相容，而是主機板不穩定，換一張主機板就正常了。(維修相關案例說明)
03、記憶體：混插不相容或不定藍屏
案例：遇到是因不同廠牌的記憶體，是有遇到過記憶體各別插都正常，混合插就是會有其中一支抓不到，怎麼辦？
就只能再換另一個廠牌的來試。
補充：記憶體還有二種常見的故障情況就是開機無畫面或是不定時藍屏。
04、SSD：不定時畫面凍結幾秒或是會卡卡
案例：客戶提問電腦偶爾會突然畫面停格凍結，滑鼠無反應動作，後面過沒幾秒又正常了，像這種情況是很有可能是SSD的問題。
補充：SSD還有另一個問題就是用M.2(PEIe)介面，是很容易發生實測速度比理論速度低很多的情況，譬如讀取速度理論上是3500MB/Sec，實測不到2000MB/Sec，是該怎麼辦？ (請參閱維修經驗談)
05、硬碟：不小心把客戶的硬碟格式化
案例：曾經有過不小心把客戶的硬碟格式化了 (就是還好有跟客戶說明確認之後客戶回覆說裡面的資料不重要，當時嚇出一身冷汗)，還有一次當時幫客戶電腦重灌後，客戶才說C槽裡面有資料要備份，壞在沒有幫他備份到。(當時感到很懊悔，很想找地洞鑽)
補充：硬碟最常見的故障情況就是突然無法開機、卡卡、或開機出現磁碟修復畫面跑很久，這都是硬碟故障的徵兆。
06、顯示卡：新品故障卻已經上官網註冊延長保固了
案例：電腦組裝測試正常，交機事後客戶用了2~3天發現開機沒畫面，檢測出來是顯卡故障，遇到這狀況應該是新品故障可以換新品，問題是出在已經把顯示卡上網註冊了，就不能立刻換新，唯能送原廠維修，原廠說是只能維修不能換新，這讓客戶很不開心，但是修好之後實測5天居然又黑屏出狀況，第2次送修有要求要換良品，也就是說顯示卡新品故障居然還要送修2次才能修好，我的天啊，真的踢到鐵板。 (請參閱維修經驗談)
←說明個案候補
07、光碟機：新品暇疵，造成系統安裝藍屏
案例：光碟機只要能用就是正常，可是就有遇過一台全新光碟機讀取正常，就是在安裝WIN7系統時會突然藍屏，花了半天檢測發現兇手是光碟機的問題，更換一台就正常了。
08、電供故障：造成電腦發生很多離奇的問題
案例：就是客戶的電腦在短短三個月之內送修了三次；第一次是無法開機(系統損毀)，第二次是上網到一半會突然重開機，第三次是開機沒畫面。最後面檢測出是電供故障造成搞的鬼。(請參閱維修經驗談)
補充：新品電供故障 (客戶第一次開機就掛點)
實例：客戶拿到電腦後抱回家之後上機立刻就~~開機無電源反應，立刻請客戶在帶回來檢測，問題是，客戶當天傍晚來取件，還開機登入桌面給客戶看，都是完全沒問題狀態才讓客戶帶走，為什麼帶回家後開機就出問題，真的是，非常無言…。客戶電腦報回來之後測試真的是電供新品故障。關於這案例讓我臉丟大了；基本上每台組裝後最少開機測試24小時，來來回回測試確定正常才出貨，是實上客戶電腦帶回家就是開機無電源反應，真是無語問蒼天！最後就是立刻換新品給客戶，也要求客戶慢2天再來取件。
09、機殼：開機鍵老化透逗，偶爾不能開機
實例：曾經有遇過一台電腦平均是3天2頭才會發生的開機問題，就是第一次開機沒反應，第2次開機就正常的情況，這是為何？開機鍵的問題。
補充：這是全新機殼很容易有小暇疵的問題，也就是說一定要先檢測，是最常見的問題就是機殼可能有撞痕或前方音源、麥克風、USB失效沒反應。
10、散熱器：拆散熱器時連同CPU一起拔起來
案例：AMD CPU比較容易遇到這樣的問題，而且一旦是黏住了，等於是拆散熱器會連同CPU一起拔起來，這樣情況下真的會很麻煩，也遇過無論怎麼弄就是無法拔開的情況，最後就是請客戶組過新的電腦，怎說？這種情況通常是超過5年以上的舊電腦比較會遇到。
11、SATA線：新品暇疵(這樣的機率幾乎是很難去遇到)
例：全新電腦組裝後，SSD會「不定時」突然消失，重插SATA線後又正常，但不久SSD又會消失，我原以為是SSD新品故障，換一顆還是一樣，原來是SATA線新品暇疵。
12 、大4PIN轉SATA電源線新品不良
實例：全新光碟機有時候托盤會卡住，只會出來一半，我以為是光碟機新品不良，原來是轉接線有問題。也就是說：電源請盡量不要用轉接線，容易出問題。
13、螢幕線用DP，造成SSD消失 (有點活見鬼了)
案例：交機後客戶來電詢問，為何開機找不到開機碟(SSD)，立刻到現場檢測真的無法開機，SSD消失了，帶回店裡檢測就正常，就覺得奇怪，後來才發現原來客戶螢幕用的是DP，換成HDMI線SSD就正常了，真的是見鬼了，是怎麼會這樣？
14、客戶詢價後吐槽
案例：客戶開很高的價錢要我報價，後來惋拒沒有報價。客戶回覆：已了解您水平只能組4萬~5萬桌機，打擾。(參閱詢問問題方式)
15、客戶詢價後打臉
案例：報價後客戶拿報價單去連鎖大賣場點一點再回傳給我，問：看過你的部落格想找你組電腦，先前從未買過組裝電腦，不知道組裝費行情是怎麼算的。單純的零組件不是有賺了嗎，為何組裝費還是要這麼多？(參閱組裝維修送說明)
16、宅配：摔到
實例：客戶寄來的電腦機殼有撞到，怎麼辦？我連絡宅配來看處理後續理賠事宜。重新檢測後發現只有機殼有損傷，換機殼。在宅配過程中難免會有小撞小摔，要避免這個問題除了宅配人員要小心之外，最重要的是打包要確實，一定要有填充物保護。(維修經驗談：客戶寄送維修主機過程中宅配失誤損傷機殼怎麼辦？)
補充：我自己的經驗，宅配摔到造成電腦破損的機率並不高，但紙箱會在宅配過程中有小破損這一點真的難免會遇到。
17、喇叭有雜音
案例：客戶拿到電腦後詢問喇叭有雜音。原以為是音效晶片故障，實際上不是，應該是喇叭本身容易被干擾造成的。(參閱客戶詢問說明)
18、螢幕故障沒畫面，以為是電腦故障
案例：客戶來電詢問電腦開機有電源沒畫面，就請朋友帶來處理，測試了4~5天都正常，就在第6天終於遇到開機無畫面的情況了，想一想在換一顆螢幕試試結果開機又有畫面了，搞了半天，原來是我的螢幕故障了，，客戶這台電腦根本沒問題，是客戶的螢幕故障出問題，本身也萬萬沒想到測試用的螢幕也故障了。(維修相關案例說明)
結語：
本人存在的價值不在於你跟我買電腦，電腦就不會故障。
價值是在於，您可以很確定電腦如果有問題，你找我，我不會擺爛，會秉持精益求精，盡所學與經驗累積把最好的呈現給您
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